1.3
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 13 Reseñas

Intereses y Coste

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Flexibilidad y Términos

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Web y Funcionalidad

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Soporte y Servicio

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Características
  • Suscripción mensual 9,90€
  • Oferta dos meses a 2€ y 4 meses a 3,30€
  • Regalo de bienvenida
Pros y Contras:
  • Acceso a comparadores de servicios
  • Muchas quejas de usuarios
  • Precio de la suscripciones muy elevado
  • Servicio muy pobre en las reclamaciones
Exclamation Mark Icon Esta empresa ya no está disponible
Escogido 11.178 veces
  • Préstamos a plazos hasta 2.000€
  • Tramitacion 100%
  • Entidad con licencia bancaria en España
  • Opción de abrir una línea de crédito
Escogido 42.120 veces
  • Buscador de préstamos desde 100€ hasta 10.000€
  • No es una entidad financiera, es un bróker
  • Préstamos para cualquier finalidad
Escogido 30.503 veces
  • Préstamos online desde 6.000€ a 60.000€
  • Adaptables a cualquier necesidad financiera
  • Sin cambiar de banco, 100% online
  • Sin contratar otros productos, sin comisión de apertura

OCU: análisis del comparador de pago 2024

OCU es la Organización de Consumidores y Usuarios, su labor consiste en informar y defender a los consumidores.

En este artículo explicamos qué es la OCU y cómo puede ayudarte. También podrás leer nuestras opiniones, la de usuarios reales, o dejar tu propia valoración.

¿Quieres saber si merece la pena pagar la suscripción? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

Suscripciones de OCU

En OCU analizan y comparan los diferentes productos, desde frigoríficos, neveras, televisores, viajes y hasta productos de financiación.

OCU ofrece un servicio de membresía de pago divido en 3 categorías sean cual sean tus preferencias.

OCU plus
Coste mensual: 9,90€
Oferta: 2 meses a 2€
4 meses a 3,30€
Suscripciones OCU PLUS

Destacado de OCU

  • Descuento en comercios al pagar la suscripción
  • Comparador de pago
  • Quejas de usuarios por un servicio pobre en el servicio de reclamaciones

Qué incluye la suscripción OCU Plus

OCU Plus es exclusivo para los socios suscritos. Es un programa de fidelización que incluye:

  • Hasta un 20% de reembolso en las compras
  • Descuentos especiales tiendas específicas
  • Descuentos en carburante
  • Descuentos en seguros
  • Otros descuentos
ocuplus
OCU plus

¿Deberías suscribirte a OCU?

Algunos de los comparadores que ofrece OCU son de acceso restringido y solo están disponibles a usuarios que pagan la mensualidad.

En Financer.com puedes comparar préstamos personales de manera gratuita, además no solicitamos ningún dato tuyo, ni siquiera pediremos el email.

Puedes navegar por el sitio web Financer.com/es gratuitamente las veces que quieras y comparar los diferentes productos financieros de manera gratuita. sin necesidad de registro.

Por otro lado, el servicio de asesoramiento jurídico y reclamaciones de OCU puede resultar muy ventajoso. Aunque son bastantes los usuarios que se han quejado por no haber podido solucionar ninguna queja a través de OCU

Cuándo acudir a OCU reclamaciones

Hayas pagado o no la suscripción en OCU puedes acudir y enviar una reclamación.

Tienes la alternativa de solicitar asesoramiento de los expertos en la materia tanto por teléfono o por email para que actúen como intermediarios.

La gran ventaja de OCU, además de ser una organización de gran nombre, es la gran difusión que puede alcanzar tu denuncia.

Por otro lado, en OCU no garantiza ninguna resolución en las reclamaciones, por lo que si necesitas una reclamación con un mejor seguimiento, es posible que resulte más eficiente contratar un abogado especializado.

Sobre OCU

OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) emergió en 1975, cuenta con más de 30 años de experiencia en España.

En 1990 entró a formar parte del grupo internacional Euroconsumers, donde publican revistas mensuales con información exclusiva para el consumidor.

Está formado por un equipo de expertos enfocados a defender tus derechos de consumidor, y se ha convertido es uno de los referentes de nuestro país.

Especializados en ayudar, informar y asesorar a los usuarios, estoy incluye servicios de comparación de productos para que puedas ahorrar y defensa de tus derechos.

La empresa es una asociación privada y se financia principalmente de las aportaciones de las suscripciones de los usuarios.

Actualmente, cuenta con más de 300 mil suscriptores que hacen el desarrollo de esta plataforma.

Video logros de OCU

Tus derechos como consumidor en OCU

En OCU se centran en defender al consumidor, derecho a la seguridad, transparencia e información, solo algunos de los derechos que tiene todo consumidor.

Este tipo de organizaciones te ayudan y protegen como usuario y consumidor para evitar que seas víctima de abusos y fraudes.

Su portal web ofrece una sección de reclamaciones para que puedas abrir una queja contra aquella empresa que no haya respondido con lo prometido.

Ofrecen además plantillas gratuitas para reclamar como la de cláusula suelo o IRPF.

OCU opiniones de usuarios y expertos

La OCU es una de las principales y más conocidas organizaciones para la defensa del consumidor.

El servicio de OCU era principalmente el de consulta jurídica y asuntos de reclamación con abogados especializados que te ayudaban a defender tus derechos de consumidor.

Uno de los servicios más populares de OCU era el de Compras Maestras donde hacían un análisis de productos. Posteriormente, publican los resultados de calidad del producto analizado.

Para saber lo fuerte y potente que es OCU basta con recordar el famoso estudio de la crema antiarruga LIDL.  Tras haber sido nombrado el mejor producto en OCU Compras Maestras, las ventas se multiplicaron por veinte.

Actualmente, se ha convertido en un comparador de productos y servicios, y aunque siguen ofreciendo asesoramiento jurídico y legal, este ha dejado de ser tan notable como lo era antes.

OCU recomendable


  • Si buscas asesoramiento telefónico personal
  • Si quieres realizar reclamaciones, pero no esperas obtener una solución

    OCU no recomendable

  • Si solo buscas información general

  • Si solo quieres utilizar los comparadores

  • Si quieres realizar una queja y esperas que una solución rápida

Si buscas una comparación de productos, ya sea de productos financieros o de cualquier otro tipo, existen miles de portales web que ofrecen este servicio gratuito.

Si has pasado por una situación injusta o abusiva, OCU y su servicio legal de consejeros puede ayudarte.

Esta organización ha puesto en evidencia y descubierto empresas abusivas y fraudulentas de gran resonancia como el fraude los teléfonos 903 entre otros.

El objetivo de OCU es proteger al consumidor para ello, ofrecen información y asesoramiento. A pesa de ello, son varios los usuarios que han pagado la suscripción y no han podido resolver ninguna de las quejas a través de OCU.

Si has utilizado los servicios de OCU, por favor, ayuda a otros usuarios compartiendo tu experiencia. El equipo y la comunidad de Financer.com estaremos muy agradecidos.

Nuestro Compromiso de Transparencia
En Financer nos comprometemos a ayudarte con tus finanzas. Todo nuestro contenido sigue nuestras Directrices Editoriales. Somos transparentes en cuanto a cómo evaluamos productos y servicios en nuestro Proceso de Revisión y cómo generamos ingresos en nuestra Declaración de Divulgación del Anunciante.

Opiniones de OCU

OCU se sitúa en la posición 148 del ranking de Financer.com España con un total de 218 empresas. Tiene una valoración de 1.3 según las opiniones y reseñas de 13 usuarios. Los usuarios han considerado que el peor servicio es Intereses y Comisiones y el mejor Soporte y Servicio.
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jorgesc1991 1 opinión | marzo 5, 2024
Info general
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Ventajas
NINGUNA SI QUIERES INICIAR UN PROCEDIMIENTO TE O COBRAN A PARTE Y LO UNICO QUE HACEN ES HACER DE MEDIADOR, QUE NO ES MAS QUE TRASLADAR LO QUE PIENSAS DEL SERVICIO "DEFECTUOSO", VAMOS... QU ELO PUEDEN HACER USTEDES MISMOS.
Desventajas
NO VALE PARA NADA, AL FINAL HE TENIDO QUE RESOLVER EL PROBLEMA YO.
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ic snowy 1 opinión | enero 4, 2024
Info general
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Ventajas
Absolutamente inguna
Desventajas
Ser socio de OCU es un total despropósito porque vas pagando la suscripción mensual mientras supuestamente te gestionan unas reclamaciones pero después de meses cuando pides que por favor resulvan ya, te indican que ellos nunca dijeron que podrían hacerlo y se niegan a demostrar como lo gestionaron. No hay documentación alguna. UNA ESTAFA EN TODA REGLA. Sin ánimo de lucro dicen... Y ahora se sabe que reciben dinero de empresas que ellos recomiendan.
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Almudena Álvarez García 1 opinión | octubre 20, 2023
Info general
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Ventajas
Ninguna, no solucionan nada y se lavan las manos.
Desventajas
No asesoran. Tienes que redactar las reclamaciones y las envían sin revisar, sin avisarte de esto previamente. No tienen capacidad para solucionar nada. Si tu reclamación es por menos de 2000€, no tienes derecho a abogado. Aunque te asocies, NO te atienden los abogados, sólo los teleoperadores del gabinete. No sirve para nada.
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JS JS 1 opinión | agosto 28, 2023
Info general
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Ventajas
Una vergüenza llevo meses pagando y estoy con problemas y me dicen que pague una tarifa más alta de socio para q me ayuden
Desventajas
Fatal dinero en la basura tal y como están las cosas hoy
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Celia Secades 1 opinión | junio 5, 2023
Info general
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Ventajas
Pensé que realmente serviría para hacer presión sobre Arag seguros que no cumplieron sus obligaciones en un seguro de alquiler.
Desventajas
No consiguieron nada, tuve que recurrir a un abogado privado
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Antonio Javier Cascales Amoros 1 opinión | marzo 17, 2023
Info general
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Ventajas
Para OCU 15 Euros mensuales, para ti ninguna.
Desventajas
En todos los problemas que he tenido que reclamar no me han ayudado para nada, ellos me han dicho que hacen la mediación y un abogado de ellos me explicó lo que era con sinceridad, atentos a la estafa que es esta, ellos llaman a la empresa a reclamar y les dice de intentar llegar a un acuerdo si la empresa no quiere llegar a ese acuerdo o simplemente tampoco les coge el teléfono ahí separa todo, es en ese momento cuando el reclamado en este caso yo tengo que ir por los cauces legales públicos llamando mi hoja de reclamaciones a la oficina del consumidor. Resumiendo OCU te cobra una suscripción de 15 € al mes para decirle a una empresa que por favor lleguemos a un acuerdo de no llegar a ese acuerdo mala suerte. No se la recomiendo a nadie, a nadie.
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Agus RTG 1 opinión | junio 17, 2022
Info general
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Ventajas
Ninguna. Es un timo
Desventajas
Cuidado con haceros socios de OCU. Si crees que OCU te va a ayudar o reclamar por tí cualquier asunto que hayas tenido, más te vale que busques cualquier abogado o empresa tipo "Legalitas" porque al final te va a salir más barato y van a atender mucho mejor tu caso, con abogados profesionales. Las condiciones de por sí me parecen un timo, y más aún cuando te das de alta por teléfono y no te lo cuentan explícitamente. Te cobran la cuota del mes completo (14,50 €) aunque te des de alta a mediados y luego para darte de baja tienes que comunicarlo antes del día 15 del mes anterior en el que quieres causar baja. Me hice socio para que me asistieran y se encargaran de una reclamación ante una compañía aérea, pero al final tienes que hacer tú el trabajo, no solo relatar lo ocurrido y recopilar toda la documentación sino que además tienes que redactar la reclamación asesorándote por tu cuenta. Demoran el proceso en el tiempo y no te dejan contactar con ellos hasta que reciben respuesta de la compañía, que es cuando entonces te la trasladan. Y vuelta a empezar, Tienes que volver a responder a lo que ha alegado la compañía y ellos lo vuelven a trasladar y vuelta a esperar otro par de meses...para que al final no haya acuerdo y te digan que tienes que ir a los tribunales. Y te tienes que encargar tú de preparar la denuncia y todo el proceso. Ellos solo hacen mediación, que visto lo visto, es lo que hace cualquier oficina municipal del consumidor y encima gratuitamente. Te gastas un media de 100 € y has perdido medio año para no solucionar nada.
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Maria Cristina Turiel 1 opinión | diciembre 9, 2020
Info general
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Ventajas
ninguna , es un timo
Desventajas
Un mes para enviar la reclamación donde encima no indican que es lo que quiero conseguir, con lo cual , el dentista contesta diciendo que que es lo que quiero , les vuelvo a enviar otro formulario con la respuesta y desde hace mes y medio no obtengo respuesta , y 20 minutos esperando al telef cada vez que llamo. Este mes solicito la baja
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Clara Joly d'Aussy 1 opinión | diciembre 1, 2020
Info general
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Ventajas
ninguna, ni la revista vale
Desventajas
Una tomadura de pelo, tiene coña que se dediquen a evaluar otros negocios tan sumamente inefectivos como el suyo. Claro pagas 7 euro, pero lo que tardan en contestar y el esfuerzo y tiempo que hay que dedicar ne espera, envio de formularios, mil quinientos pasos para cada solicitud, suma más que contratar u n abogado!
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RQ
Ramiro Quiroga Chaves 1 opinión | septiembre 2, 2020
Info general
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Ventajas
Nada positivo. Saben engañar para hacer socios.
Desventajas
No tienen la capacidad, conocimientos ni voluntad para ayudar al suscriptor. Es un negocio más. Lo de \"sin ánimo de lucro\" sobra.
MO
Mireia Olivéseptiembre 2, 2020

Gracias Ramiro!, Ya he corregido el contenido

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