Estadísticas de uso de Bizum en España

Bizum ya no es solo una forma rápida de saldar una cena. En 2025, la solución de pagos inmediatos de la banca española superó los 30,6 millones de usuarios, los 1.237 millones de operaciones y los 67.700 millones de euros movidos, según Bizum.

Para contextualizar estas estadísticas Bizum, conviene separar tres usos: pagos entre particulares, pagos en comercio electrónico y nuevas funciones, como los pagos presenciales y los pagos internacionales.

Si buscas contexto general sobre dinero cotidiano, puedes partir del hub de finanzas personales. Para dudas fiscales, Financer mantiene una guía específica sobre Bizum y Hacienda.

La pregunta clave, cuántos usuarios tiene Bizum, ya tiene una respuesta clara: más de 30,6 millones de personas usuarias en 2025.

La cifra confirma una penetración muy alta para un servicio que depende de cuentas bancarias y aplicaciones de entidades. En mayo de 2025, Bizum ya hablaba de más de 30 millones de personas usuarias, 101.000 comercios y 14.200 códigos de donación.

El crecimiento no se explica solo por nuevos registros. También influye que Bizum está integrado en las apps bancarias que muchas personas ya utilizan, lo que reduce la fricción frente a otros monederos digitales o aplicaciones independientes.

El salto de uso se ve mejor en las operaciones. Bizum pasó de 940 millones de operaciones en 2023 a casi 1.093 millones en 2024 y 1.237 millones en 2025.

El volumen económico creció todavía más rápido: de 44.206 millones de euros en 2024 a 67.700 millones de euros en 2025. Es decir, el número de operaciones subió un 13,2 %, pero el dinero movido creció un 53,3 %.

Este contraste sugiere que Bizum está ganando peso en pagos de mayor importe, no solo en pequeñas transferencias entre amigos.

El importe medio por operación se calcula dividiendo el volumen asociado entre el número de operaciones. Con los datos publicados por Bizum, el importe medio aproximado fue de 40,45 € en 2024 y de 54,73 € en 2025.

No significa que el bizum típico sea de 55 €. La media mezcla pagos entre particulares, compras online, donaciones y otros casos de uso. Aun así, el aumento es relevante porque el volumen crece bastante más que el número de operaciones.

Para entender la parte bancaria del proceso, también puede ser útil la guía de Financer sobre cuánto tarda una transferencia bancaria. Bizum se apoya en transferencias inmediatas SEPA, pero su experiencia de uso es distinta a la transferencia bancaria tradicional.

El crecimiento interanual de Bizum en 2025 fue desigual según el caso de uso. Las operaciones totales crecieron un 13,2 %, pero el comercio electrónico avanzó mucho más rápido, con 105,6 millones de compras online, un 82,1 % más.

La actividad también tuvo picos muy concretos. Diciembre de 2025 superó los 122 millones de operaciones, casi 4 millones al día. En Black Friday, Bizum registró casi 5,3 millones de operaciones en un solo día, con una media de 61 bizums por segundo.

Estos picos explican por qué los datos de bizum en España ya interesan a bancos, comercios, periodistas y analistas de pagos, no solo a usuarios finales.

Bizum es una solución impulsada por la banca española. Por eso su adopción depende de que los bancos la integren en sus aplicaciones.

Bizum indica que sus entidades representan una cuota bancaria superior al 99 %. En la práctica, esto significa que la barrera para usarlo no suele ser abrir una cuenta nueva, sino activar Bizum dentro de la app bancaria existente.

Si comparas entidades, consulta primero una guía general de cuentas bancarias en España o de apps de bancos. Esta página no recomienda productos concretos, solo recopila estadísticas de uso.

El comercio electrónico fue el gran acelerador de 2025. Bizum comunicó 105,6 millones de compras online, 5.400 millones de euros de volumen asociado y 111.000 comercios y plataformas que ya aceptan Bizum.

La compañía también sitúa a Bizum como segundo medio de pago favorito en comercio electrónico en España, con una cuota estimada por comercios y entidades entre el 20 % y el 30 %.

En donaciones, el dato más completo publicado en las fuentes consultadas corresponde a 2024: más de 1 millón de donaciones y 49,2 millones de euros. A mayo de 2025, Bizum informaba de 14.200 códigos de donación.

El Banco de España sigue mostrando una convivencia clara entre efectivo, tarjeta y pagos móviles. En establecimientos físicos, el efectivo continúa como medio de pago principal para el 57 % de los consumidores, y el 55 % lo utiliza a diario.

La tarjeta bancaria aparece como segundo medio principal en comercio físico, con el 27 % de la población. Los pagos móviles ganan peso: el Informe de Inclusión Financiera 2025 del Banco de España señala que son ya el modo principal de pagar para el 15,3 % de la población.

En pagos entre particulares, Bizum tiene un papel más específico. El mismo informe indica que Bizum ya es utilizado por el 37 % en operaciones entre particulares. Por eso no compite exactamente igual con una tarjeta, una cuenta corriente o un monedero digital.

En 2025 empezó la interconexión de Bizum con Bancomat Pay en Italia y MB WAY en Portugal, dentro de EuroPA. Bizum comunicó 69.400 operaciones transfronterizas con un volumen de 5,7 millones de euros.

El dato todavía es pequeño comparado con la actividad nacional, pero marca el siguiente frente de crecimiento: pagos inmediatos entre países usando soluciones locales.

AEB, CECA y UNACC también respaldaron la fase de implementación para conectar soluciones de pago en 13 países europeos. Según esa nota, la iniciativa puede beneficiar a más de 330 millones de habitantes en Europa.

La hoja de ruta de Bizum para 2026 combina tres tendencias: más usuarios, más comercio online y pagos presenciales con NFC.

Bizum prevé alcanzar 32,5 millones de usuarios, superar 1.400 millones de operaciones y duplicar el número de compras online frente a 2025. También comunicó que los pagos presenciales en comercios llegarían a mediados de 2026 mediante la app del banco o Bizum Pay.

El Banco de España también ha reforzado el valor estadístico de estos datos. En 2026, BELab incorporó el conjunto de microdatos BZM, con información mensual y trimestral sobre pagos realizados con Bizum para análisis e investigación.

Esta recopilación usa fuentes primarias siempre que existen: notas de prensa de Bizum, publicaciones del Banco de España y comunicaciones de asociaciones bancarias. No se han usado datos de comparadores como HelpMyCash, Rastreator, Kelisto, iAhorro, Finect, Rankia, Acierto o CrediMarket para las cifras principales.

Los datos de 2025 son la última serie anual completa publicada por Bizum. Algunas cifras del Banco de España corresponden a informes publicados en 2025 y 2026, por lo que sirven para contextualizar el uso de Bizum frente a efectivo, tarjeta y pago móvil.

Los importes medios son cálculos de Financer. Por ejemplo, el importe medio de 2025 se obtiene dividiendo 67.700 millones de euros entre 1.237 millones de operaciones.

Bizum se entiende mejor dentro del ecosistema bancario español. Las cuentas, las apps de los bancos y los pagos inmediatos forman parte del mismo hábito digital.

Para ampliar ese contexto, puedes revisar las guías de Financer sobre neobancos, Cash App y sus alternativas en España y cuentas sin comisiones. Son páginas distintas a esta: aquí no se comparan productos ni se ordenan entidades.