El 52% de las cuentas de inversionistas pierden dinero cuando intercambian CFD con eToro

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eToro opiniones 2026: nuestro análisis tras probarlo

MireiaEscrito por Mireia

- 10 oct 2026

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Ayudando a millones a tomar decisiones financieras más inteligentes desde 2014
eToro es el bróker de trading social más grande del mundo, con más de 35 millones de usuarios. Su función CopyTrading permite replicar las estrategias de inversores experimentados.

Ofrece más de 6.000 activos entre acciones, ETFs y criptomonedas. El depósito mínimo es de solo 50 $ y ya permite abrir cuenta en euros.

Las comisiones por retirada (5 $) y conversión de divisa son su punto débil. Mejor opción para principiantes que para traders avanzados.
  • Más de 6.000 activos: acciones, ETFs, criptomonedas y forex
  • CopyTrading para copiar estrategias de inversores expertos
  • Depósito mínimo de solo 50 $ y cuenta demo con 100.000 $
Registrarse — comisiones desde 1%

El 52% de las cuentas de inversionistas pierden dinero cuando intercambian CFD con eToro

Los CFD son instrumentos complejos y presentan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 52% de las cuentas de inversionistas particulares pierden dinero cuando negocian CFD con este proveedor. Debes considerar si entiendes cómo funcionan los CFD y si puedes permitirte asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Últimas reseñas de clientes

Diego FernándezCliente muy satisfecho

Sarah Glanville es una manager magnífica, comunica muy bien y me ha dejado impresionado

Yuki TanakaCliente muy satisfecho

La plataforma de eToro me encanta de verdad. Es muy sencilla de manejar y tremendamente accesible, incluso para gente que se inicia en las inversiones. El diseño es limpio e intuitivo, lo que facilita moverse entre los distintos activos y herramientas. Quiero destacar especialmente a mi asesor, Joseph Di Segni, que ha sido un apoyo increíble durante todo mi recorrido invirtiendo. Siempre está disponible para echarme una mano, resolver dudas y orientarme cuando lo necesito. Su apoyo ha sido fundamental para ayudarme a definir, perfeccionar y mejorar constantemente mi estrategia de inversión, dándome mucha más confianza en mis decisiones.

Rubén CastilloCliente muy satisfecho

El asesor de inversiones fue de gran ayuda y repasó todos los temas previstos. En general, siempre está ahí cuando necesito comentar algo. 5 estrellas. La calidad de voz no era muy buena, como si el micrófono estuviera un poco lejos de la boca. Por eso, me gustaría darle un 4,5 estrellas del todo.

Leer todas las reseñas (50)
Puntuación Financer™75
eToroBueno

Basado en precios, soporte, condiciones, popularidad y opiniones de clientes.

  • Precios40

    Comisión de 1-2 $ por operación en acciones. Retirada: 5 $ fijos. Conversión divisa: 0,5 % (EUR/USD). Inactividad: 10 $/mes tras 12 meses. Cripto: 1 % de spread. Sin comisión por depósito.

  • Atención al cliente60

    Atención en español vía chat y tickets. Tiempos de respuesta lentos según usuarios. Base de conocimientos extensa con eToro Academy. Trustpilot: 4,2 sobre 5 con más de 30.000 reseñas.

  • Condiciones y flexibilidad80

    Regulado por CySEC, FCA y ASIC. Registrado en CNMV (n.º 2534) con licencia MiCA para criptoactivos. Fondos segregados con protección hasta 20.000 €. Sin permanencia ni penalización por cierre.

  • Popularidad90

    Más de 35 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Líder en trading social desde 2007. Presente en más de 100 países con presencia consolidada en España.

  • Experiencia del cliente74

    Plataforma intuitiva con CopyTrading innovador. Cuenta demo con 100.000 $. Más de 6.000 activos disponibles. App bien valorada en iOS y Android. Interfaz inicial puede resultar abrumadora.

Sobre la puntuación Financer

La puntuación Financer se calcula a partir de nuestras valoraciones editoriales en precio, atención al cliente, condiciones y flexibilidad, popularidad y reseñas verificadas de clientes. Cada factor tiene el mismo peso para ofrecer una visión equilibrada e imparcial.

Los CFD son instrumentos complejos y presentan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 52% de las cuentas de inversionistas particulares pierden dinero cuando negocian CFD con este proveedor. Debes considerar si entiendes cómo funcionan los CFD y si puedes permitirte asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Cómo se compara eToro

#4de 12 en Criptomonedas
75Puntuación Financer
73Media de la categoría
+2vs. Media
  1. #1inbestMeinbestMe89
  2. #2Freedom24 logoFreedom2483
  3. #3XTB logoXTB80
  4. #4eToro75
  5. #5Coinbase WordmarkCoinbase75
  6. #6Logomarca bit2meBit2Me75
Puntuación de la empresaMedia de la categoría (73)

eToro — Datos históricos de puntuación

feb 2026 – oct 2026
75Máximo
66Mínimo
72Media
+9Cambio general
mesPuntuaciónCambioTendencia
oct 202675+1
sept 2026740
ago 202674+1
jul 2026730
abr 202673+7
mar 2026660
feb 202666—

Precios, comisiones y tarifas

Comisión maker
1 %
Comisiones de retirada
1 %
Comisiones de retirada
5 USD
Transferencia
Sí
Tarjeta
Sí
Cripto
Sí
Depósito con PayPal
Sí

Características

Tipo de cambio
Exchange centralizado
Trading al contado
Sí
Trading con margen
Sí
Futuros
Sí
Opciones
No
Opciones de staking
Sí
Préstamos
No
NFT
No
Órdenes de mercado
Sí
Órdenes limitadas
Sí
Stop loss
Sí
Take profit
Sí
Órdenes OCO
No

Inversión

Número de criptomonedas
150
Red: Bitcoin
Sí
Red: Ethereum
Sí
Red: Binance
Sí
Red: Solana
Sí
Otras redes compatibles
Sí

Seguridad y soporte

Año de fundación
2007
Situación regulatoria
Regulado
Almacenamiento en frío
Sí
Cobertura de seguro
Sí
Direcciones en lista blanca
No
Autenticación de dos factores
Sí

Plataformas y atención

Web
Sí
iOS
Sí
Android
Sí
Disponible en escritorio
Sí
Disponible vía API
Sí
Chat en vivo
Sí
Correo electrónico
Sí
Teléfono
No
Soporte 24/7
Sí
Foros comunitarios
Sí
Idiomas compatibles
Español

Campos adicionales

Empresa recomendada
Sí

Información de la empresa

Nombre oficial
eToro (Europe) Ltd.
Nombre de la empresa
eToro
Sitio web
https://www.etoro.com/es/
Dirección
281 Waterfront Drive, Tortola. Gran Bretaña
Opiniones
50 Opiniones
Última actualización
10 de octubre de 2026
Estado de partner
No verificado
Conectado
No

Reseña de eToro

eToro es una plataforma de inversión, principalmente de Forex, con más de 35 millones de usuarios en todo el mundo. Es el bróker líder en trading social, un modelo que permite copiar automáticamente las operaciones de otros inversores.

Hemos probado la plataforma a fondo para analizar si es segura, qué comisiones cobra y si realmente merece la pena para invertir desde España.

Aquí encontrarás nuestra opinión honesta junto con las valoraciones de otros usuarios.

¿Qué es eToro?

eToro es un bróker online fundado en 2007 en Israel. Desde entonces ha crecido hasta superar los 35 millones de usuarios registrados en más de 100 países.

La plataforma permite invertir en acciones, ETFs, criptomonedas, divisas (forex) y materias primas. En total, ofrece acceso a más de 6.000 instrumentos financieros.

Su principal atractivo es el trading social: puedes ver qué operaciones hacen otros inversores, comentar y debatir estrategias. Y con la función CopyTrading, puedes replicar automáticamente las operaciones de los traders más exitosos.

Todo se gestiona desde su plataforma web o desde la app móvil, disponible para iOS y Android.

Etoro broker
Broker eToro

¿Es eToro fiable y seguro?

Sí. eToro lleva operando desde 2007 y está regulado por tres organismos de referencia:

  • CySEC (Comisión del Mercado de Valores de Chipre): licencia para operar en toda la UE
  • FCA (Financial Conduct Authority, Reino Unido)
  • ASIC (Australian Securities and Investments Commission)

En España, eToro está registrado en la CNMV con el número 2534 como empresa de servicios de inversión del Espacio Económico Europeo. Además, ha obtenido la licencia MiCA a través de CySEC para ofrecer servicios de criptoactivos en toda la UE.

Sigue las normativas del Mercado de Instrumentos Financieros en Europa (MiFID II), lo que obliga a segregar los fondos de los clientes del capital de la empresa.

¿Qué pasa si eToro quiebra?

eToro trabaja con bancos de primer nivel como J.P. Morgan y Deutsche Bank. Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas.

En caso de insolvencia, los inversores europeos están protegidos por el Fondo de Compensación al Inversor de Chipre, que cubre hasta 20.000 € por cliente.

En Trustpilot, eToro mantiene una puntuación de 4,2 sobre 5 con más de 30.000 reseñas, lo que respalda su reputación.

CopyTrading: cómo copiar a otros inversores

El CopyTrading es la función estrella de eToro y lo que le diferencia de otros brókers como DEGIRO o Interactive Brokers.

Funciona así: eliges a un inversor de la plataforma y asignas un importe. A partir de ese momento, todas sus operaciones se replican automáticamente en tu cartera, en proporción a lo que hayas invertido.

Puedes filtrar inversores por rendimiento, nivel de riesgo, activos preferidos y número de seguidores. En la sección "Personas" verás los traders más copiados y sus estadísticas detalladas.

¿Es rentable el CopyTrading?

Depende del inversor que copies. eToro muestra el rendimiento histórico de cada trader, pero el rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.

Lo importante es diversificar: no copies a un solo inversor, reparte tu capital entre varios perfiles con diferentes estrategias.

eToro cobra una comisión de hasta el 2 % sobre los beneficios generados por el CopyTrading.

Cuenta demo de eToro

eToro ofrece una cuenta demo gratuita con 100.000 $ en dinero virtual. Es una herramienta útil para familiarizarte con la plataforma antes de invertir dinero real.

Con la cuenta demo puedes:

  • Probar el CopyTrading sin riesgo
  • Practicar con diferentes activos y mercados
  • Familiarizarte con las herramientas de análisis
  • Simular estrategias de inversión

La cuenta demo no caduca, así que puedes usarla todo el tiempo que necesites.

Cómo funciona eToro: abrir cuenta paso a paso

Crear una cuenta en eToro lleva unos 10 minutos. Puedes registrarte con tu email, cuenta de Google, Facebook o Apple.

Nada más registrarte, tendrás acceso a la cuenta demo. Para operar con dinero real necesitas verificar tu identidad:

  • Documento de identidad: DNI, pasaporte o NIE
  • Comprobante de domicilio: factura reciente o extracto bancario

La verificación suele completarse en 1 a 3 días.

Depósito mínimo y métodos de pago

El depósito mínimo en eToro es de 50 $. Puedes ingresar fondos con:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Skrill y Neteller (a partir del segundo depósito)

Desde hace poco, eToro permite abrir la cuenta directamente en euros. Si la abres en EUR, evitas la comisión de conversión de divisa (0,5 %) que se aplicaba al convertir de EUR a USD.

Cómo retirar fondos

Para retirar fondos, haz clic en "Retirar Fondos" en tu perfil. El importe mínimo es de 30 $ y el plazo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles.

Cada retirada tiene una comisión fija de 5 $. El método de retirada debe ser el mismo que utilizaste para el depósito.

¿En qué puedes invertir en eToro?

eToro ofrece acceso a más de 6.000 instrumentos financieros en diferentes mercados:

Activos disponibles en eToro

MercadoCantidad disponible

Acciones

Más de 2.700 en 17 bolsas

ETFs

Más de 260

Criptomonedas

Más de 100

Forex

Más de 40 pares de divisas

Materias primas

Oro, petróleo, gas, plata y más

Cómo invertir y vender en eToro

Invertir en eToro es sencillo. Una vez tengas fondos en tu cuenta:

  1. Busca el activo que te interese (acciones, ETFs, cripto...)
  2. Haz clic en "Invertir" para abrir una posición
  3. Introduce el importe, configura el Stop Loss y Take Profit si lo deseas
  4. Confirma la operación

Puedes establecer un precio objetivo: si el mercado no ha alcanzado el precio que quieres, la orden se ejecutará cuando lo haga.

Para vender, accede a tu cartera, selecciona la posición que quieres cerrar y pulsa la X roja para confirmar.

eToro comisiones: lo que debes saber

Las comisiones de eToro han cambiado en los últimos años. Desde agosto de 2024, cobra entre 1 y 2 $ por cada operación en acciones (antes era gratuito).

Estas son las comisiones principales:

Comisiones de eToro en 2026

ConceptoComisión

Abrir cuenta

Gratis

Depositar dinero

Gratis

Acciones

1-2 $ por operación

Criptomonedas

1 % spread

ETFs

Sin comisión de gestión

Conversión de divisa (EUR/USD)

0,5 %

Custodia

Gratis

Transferir cripto a wallet

2 %

Retirar dinero

5 $ por retirada

Inactividad

10 $/mes tras 12 meses

Comparado con otros brókers como DEGIRO o Interactive Brokers, eToro es más caro en comisiones de trading. Su principal coste oculto es la comisión por conversión de divisa, aunque si abres la cuenta en euros puedes reducirla significativamente.

Para criptomonedas, el 1 % de spread es competitivo frente a exchanges como Coinbase, pero más caro que Binance o Bitvavo.

eToro Academy: formación gratuita

eToro ofrece un programa de formación llamado eToro Academy. Incluye cursos, vídeos, guías y webinars sobre inversión, trading y criptomonedas.

El contenido está disponible en español y es completamente gratuito, incluso sin tener cuenta. Es un buen recurso para principiantes que quieran aprender los conceptos básicos antes de empezar a operar.

Opiniones de eToro: lo que dicen los usuarios

Las opiniones sobre eToro son variadas. En Trustpilot tiene una nota de 4,2 sobre 5 con más de 30.000 valoraciones, lo que indica una satisfacción general alta.

Las opiniones positivas destacan la facilidad de uso, el CopyTrading y la variedad de activos. Las negativas se centran en las comisiones de retirada, la conversión de divisa y los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente.

Algunos usuarios se quejan de pérdidas, pero esto suele estar relacionado con operar sin formación ni estrategia, especialmente con apalancamiento.

Resumen de opiniones de nuestros expertos

  • Plataforma y app: interfaz intuitiva, aunque la cantidad de funciones puede abrumar al principio
  • CopyTrading: su mejor característica, permite invertir siguiendo a traders exitosos
  • Comisiones: por encima de la media del sector, especialmente en retiradas y conversión de divisa
  • Atención al cliente: disponible en español, pero con tiempos de respuesta mejorables
  • Formación: eToro Academy es un recurso gratuito muy completo para principiantes
  • Seguridad: regulación sólida (CySEC, FCA, ASIC) y registro en la CNMV

Mejores alternativas a eToro en España

Si las comisiones de eToro te parecen altas o buscas un perfil diferente, estas son las principales alternativas:

  • DEGIRO: comisiones muy bajas (desde 1 € por operación en acciones). Ideal para inversores que priorizan el coste. No tiene CopyTrading.
  • Trade Republic: 1 € por operación, planes de ahorro automatizados y acceso a más de 9.000 acciones y ETFs.
  • Freedom24: acceso a bolsas de EE. UU., Europa y Asia, con más de un millón de instrumentos, incluidos bonos y opciones.
  • Interactive Brokers: el más completo para traders avanzados, con comisiones competitivas y acceso a mercados globales.
  • XTB: sin comisiones en acciones hasta cierto volumen. Buenas herramientas de análisis.

Cada plataforma tiene sus puntos fuertes. Si eres principiante y valoras el trading social, eToro sigue siendo la opción más completa. Si tu prioridad son las comisiones bajas, DEGIRO o Trade Republic pueden ser mejor opción.

Si ya has utilizado eToro, te invitamos a compartir tu experiencia en la sección de comentarios. Tus opiniones ayudan a otros usuarios a decidir.

Preguntas frecuentes sobre eToro

¿Qué tan confiable es eToro?

eToro es un bróker regulado por CySEC, FCA y ASIC, y está registrado en la CNMV con el número 2534. Lleva operando desde 2007, tiene más de 35 millones de usuarios y una nota de 4,2 sobre 5 en Trustpilot con más de 30.000 reseñas.

Los fondos de los clientes están segregados y protegidos hasta 20.000 €.

¿Qué banco respalda a eToro?

eToro trabaja con bancos de primer nivel como J.P. Morgan, Deutsche Bank y Coutts. A diferencia de los bancos, eToro tiene prohibido por ley utilizar los fondos de los clientes, que se mantienen en cuentas segregadas.

¿Cuánto cobra eToro por retirar dinero?

eToro cobra una comisión fija de 5 $ por cada retirada de fondos, independientemente del importe. El mínimo para solicitar un retiro es de 30 $. El plazo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles.

¿Es legal eToro en España?

Sí. eToro opera en España a través de eToro (Europe) Ltd, regulada por CySEC y registrada en la CNMV con el número 2534. Además, cuenta con licencia MiCA para ofrecer servicios de criptoactivos en toda la Unión Europea.

¿Se pueden comprar acciones sin comisión en eToro?

No. Desde agosto de 2024, eToro cobra entre 1 y 2 $ por cada operación en acciones. Antes de esa fecha, la compra de acciones al contado era gratuita. Los ETFs sí están libres de comisiones de gestión.

¿En qué puedo invertir en eToro?

eToro ofrece más de 6.000 activos: acciones (más de 2.700 en 17 bolsas), ETFs (más de 260), criptomonedas (más de 100), forex (más de 40 pares) y materias primas como oro, petróleo y gas.

¿A quién copiar en eToro?

En la sección "Personas" de eToro encontrarás el listado de los inversores más copiados, filtrados por rendimiento, riesgo y estrategia. Puedes elegir entre los de más tendencia y diversificar copiando a varios inversores con distintos perfiles.

eToro Opiniones

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DF
Diego Fernández
31 jul 2026
Sarah Glanville es una manager magnífica, comunica muy bien y me ha dejado impresionado
5,0
Cliente muy satisfecho
YT
Yuki Tanaka
8 may 2026
La plataforma de eToro me encanta de verdad. Es muy sencilla de manejar y tremendamente accesible, incluso para gente que se inicia en las inversiones. El diseño es limpio e intuitivo, lo que facilita moverse entre los distintos activos y herramientas. Quiero destacar especialmente a mi asesor, Joseph Di Segni, que ha sido un apoyo increíble durante todo mi recorrido invirtiendo. Siempre está disponible para echarme una mano, resolver dudas y orientarme cuando lo necesito. Su apoyo ha sido fundamental para ayudarme a definir, perfeccionar y mejorar constantemente mi estrategia de inversión, dándome mucha más confianza en mis decisiones.
5,0
Cliente muy satisfecho
RC
Rubén Castillo
7 may 2026
El asesor de inversiones fue de gran ayuda y repasó todos los temas previstos. En general, siempre está ahí cuando necesito comentar algo. 5 estrellas. La calidad de voz no era muy buena, como si el micrófono estuviera un poco lejos de la boca. Por eso, me gustaría darle un 4,5 estrellas del todo.
5,0
Cliente muy satisfecho
FJ
Francisco Jiménez
30 abr 2026
Asistí al evento Diamond en Dubái. Estuvo excepcionalmente bien organizado. También me gustaría agradecer a Enas Younes por su seguimiento sincero, profesionalidad y dedicación hacia los clientes, lo cual nos ayuda a gestionar las cuentas de manera eficiente. Gracias al equipo de eToro por un evento memorable y por la excelencia continua. Espero veros a todos pronto.
5,0
Cliente muy satisfecho
IM
Isabel M.
23 abr 2026
Rebecca ha sido rápida, clara y detallada en su respuesta, algo que valoro muchísimo.
5,0
Cliente muy satisfecho
AV
Alejandro Vega
10 abr 2026
eToro es muy fácil de usar y tiene ventajas adicionales estupendas, como las suscripciones. Además, el tiempo de respuesta del gestor de cuentas es rápido. Están muy dispuestos a ayudarte.
5,0
Cliente muy satisfecho
L
laurasg_22
20 mar 2026
Servicio al cliente pésimo, todavía estoy esperando respuesta sobre la retirada hecha el 10/12/2025. según el servicio de atención de Etoro se procesó exitosamente el 12/11/2025 y debería haber tardado 5 días en llegar a mi cuenta. *Uno supondría que las transacciones se procesan automáticamente*. En fin, hoy es 24/12/25, el dinero sigue sin estar en mi cuenta. todavía sin respuesta a los mensajes vía cuenta de Etoro y email. Para chatear con atención al cliente, necesitaré la suscripción de £4.99 al mes o £49.99 ya que no soy cliente platinum. *Que alguien me lo explique* Etoro no quiero una suscripción, solo quiero que me digan cuándo recibiré mi dinero. Eso es todo.
1,0
Cliente muy insatisfecho
MR
Manuel Romero
16 mar 2026
La plataforma Etoro es fácil de utilizar y ofrece una amplia gama de activos desde cripto pasando por acciones hasta materias primas. Siempre he experimentado una atención al cliente satisfactoria. El equipo de etoro está siempre interesado en ofrecer oportunidades de inversión según los últimos desarrollos en los mercados financieros y a veces incluso ofrece protección contra riesgos a la baja - ¿dónde más puedes encontrar una característica así? Mientras te mantengas alejado de posiciones apalancadas y sigas una estrategia de inversión definida puedes disfrutar de una experiencia positiva en la plataforma etoro.
5,0
Cliente muy satisfecho
EC
Eduardo Castillo
15 mar 2026
Mi nombre de usuario es johnbeverstaxi y mis números de caso son 08500790 y 08575957. Mi cuenta ha sido restringida aleatoriamente sin explicación alguna durante más de 20 días ya. Después de contactar mucho con soporte que dan respuestas robóticas finalmente recibí un email indicando que las restricciones ya podían eliminarse, esto fue el 18 de diciembre. Tuve una llamada con ellos y proporcioné los documentos requeridos y sin embargo nada. Ahora es 23 de diciembre y todo mi contacto con soporte es inútil ya que constantemente repiten que escalarán el caso y todavía nada. Están reteniendo mi dinero como rehén, considero esto robo. Me han mentido ya que tengo evidencia documentada que les he enviado de su afirmación de que las restricciones pueden eliminarse pero no lo hacen. Supuestamente escalaron esto a la dirección superior, ha pasado todo el día y nadie de la dirección superior me contactó. Qué tipo de empresa trata así a clientes de pago con mentiras y traición de confianza, si tengo que hacerlo buscaré acción legal
1,0
Cliente muy insatisfecho
R
Rosa
26 feb 2026
Respuestas rápidas y completas.
5,0
Cliente muy satisfecho
JM
Jorge Méndez
21 feb 2026
Plataforma genial, fácil de usar, soporte estupendo.
5,0
Cliente muy satisfecho
S
sergio_nav
25 ene 2026
El bróker es estupendo desde cualquier punto de vista. Han conseguido integrar staking de criptomonedas y acciones reales además de los típicos instrumentos CFD. No se me ocurre ninguna otra plataforma que ofrezca semejante acceso a prácticamente todos los productos financieros. La plataforma funciona muy bien en gráficos y estabilidad. Pero desde algunos países no tienes el servicio completo... Por ejemplo yo no podía acceder a las acciones reales. Los métodos de pago se limitaban a tarjetas y monederos electrónicos, sin cripto. Ya sé que son temas regulatorios y demás, pero ¿de verdad es un problema?
4,0
Cliente satisfecho
C
Cristina
12 ene 2026
Me encanta Etoro, es la plataforma más fácil de usar y la compra y venta es instantánea. Le habría dado 5 estrellas, pero sigo sufriendo con el staking de mis criptos, que sigo desactivando y aun así sigue haciendo staking a pesar de muchas visitas a atención al cliente. Así que simplemente moveré mis criptos a una plataforma de cripto y mantendré Etoro solo como plataforma de acciones y participaciones
4,0
Cliente satisfecho
V
Víctor
7 ene 2026
Como otros que intentaron abrir una cuenta ISA de efectivo; perdí dinero en la conversión a USD y luego me cobraron 5£ por retirar el dinero de vuelta. Hoy recibí un email que sí llegó a la parte correcta de la web pero ya he perdido la confianza así que no la abriré. Algo falla en la plataforma, evitadla si queréis abrir una ISA de efectivo y preferís hablar con personas para resolver problemas.
1,0
Cliente muy insatisfecho
AG
Andrés Gutiérrez
6 ene 2026
Etoro es una empresa genial por el nivel de soporte que ofrecen. Sobre todo con la gestión personalizada. Me encanta cómo tienen productos especializados y carteras inteligentes. Y para rematar tienen gestores de cuenta personalizados. Eso lo hace valer la pena. Mi gestor es Callum Frame - para mí eso lo hace más humano y fácil de usar- literalmente. Seguid con la innovación y continuad tratando a los clientes con respeto y esto dominará el mundo del trading algún día
5,0
Cliente muy satisfecho
DH
Daniiel Herrera
6 ene 2026
Llevaba mucho tiempo buscando una cuenta con características similares a eToro. Probé muchas plataformas pero ninguna ofrecía la funcionalidad que necesitaba. Hoy me topé con eToro por casualidad y hasta ahora estoy completamente satisfecho. El proceso de registro y verificación es muy sencillo y directo. Voy a seguir usándola y espero una cooperación a largo plazo. Gracias!
5,0
Cliente muy satisfecho
BD
Beatriz Delgado
27 dic 2025
Empresa horrible. Me registré 2 semanas después de cumplir 18 años e invertí 170 USD como mi primer pago. Al día siguiente cerraron mi cuenta injustamente porque supuestamente era menor de 18 según su estúpida IA. Luego me devolvieron 135 USD y no he recibido ninguna ayuda. Tampoco ayuda que hagan extremadamente difícil depositar fondos o incluso crear una cuenta para empezar. Este es de lejos el peor servicio que he recibido
1,0
Cliente muy insatisfecho
MA
Mohammed Al-Rahman
15 dic 2025
Puede haber muchas razones para elegir eToro entre las numerosas ofertas en el sector de plataformas de trading. Me gustaría destacar aquí tres aspectos que quizás diferencian a eToro del resto: su absoluta facilidad de uso, bajas comisiones y excelente atención al cliente. Como usuario que vive en el norte de Europa estoy bien apoyado por Stinne Sorensen, que es realmente servicial y siempre está disponible para ayudar si surge cualquier necesidad.
5,0
Cliente muy satisfecho
MG
Maribel González
29 nov 2025
Estaría genial que contestaran alguna vez al teléfono o al WhatsApp…..
3,0
Experiencia mixta
RC
Roberto Campos
22 nov 2025
Una de las principales ventajas de eToro son sus "Carteras Inteligentes". Incluso si no quieres copiar la cartera completa, simplemente puedes revisar y analizar las acciones incluidas en ella y añadir algunas posiciones a tu propia cartera.
5,0
Cliente muy satisfecho
JL
José Luis Vargas
21 nov 2025
Mi Gestora de Cuenta Senior Enas Younes siempre ha sido profesional y proactiva, contactándome regularmente para actualizarme sobre cambios del mercado y cómo podrían afectar a mi cuenta. Escucha mis preocupaciones, las aborda rápidamente, y la recomendaría encantado a familia y amigos.
5,0
Cliente muy satisfecho
FM
Fernando Molina
19 nov 2025
Comisiones abusivas al intentar abrir una ISA de efectivo. Atraído por el tipo de interés. Intenté abrir una ISA de efectivo. Los fondos fueron a una cuenta en dólares por la que me cobraron 16 libras sobre 500£ para devolvérmelo, aún no he recibido nada aunque lo cogieron al instante. Ninguna respuesta de mis dos llamadas a pesar de las promesas. El chatbot no ayuda en absoluto. Ninguna respuesta del servicio al cliente en el momento de escribir esto. Evitadlo! Actualización 23/12. Para reconocer la respuesta, gracias. Intenté otro 'chat' pero el servicio estaba inadecuadamente dotado de personal así que me rendí tras esperar bastante tiempo otra vez. La disculpa 'sincera' queda socavada por la falta de soporte. Claramente es insincera y rechazo vuestra disculpa. No ha habido ninguna oferta de ningún tipo. También tuvisteis la cara de pedirme una 'respuesta rápida' cuando me dejasteis esperando dos horas el viernes. En cuanto a contactaros, me perdonaréis si no voy a esperar a vuestra conveniencia. El chatbot dijo que me devolverían el dinero el 2 de enero, desde el 19 de diciembre. Menos vuestras comisiones de 16£ sobre 500£. Luego me devolvisteis el dinero el 22 de diciembre.?! Gracias, pero ¿sabe una parte de la organización lo que hace la otra? No lo parece. 24/12 No tengo ganas de extender esta correspondencia pública, que solo hago porque vuestro 'servicio' al cliente no está correctamente soportado y otros canales no funcionan. He intentado contactaros. Lo sabríais si hubierais leído el hilo correctamente.
1,0
Cliente muy insatisfecho
EB
Enrique Blanco
31 oct 2025
menudo sitio más cutre. Cuando quieres cancelar, quieren quedarse con el dinero hasta 30€. Desde mi punto de vista: Estafa. Por principios voy a seguir "dando la lata", hasta que recupere mis 12,50€. ----del email de etoro: "Nos gustaría mencionar que hay 12,56 USD en su saldo disponible de eToro. Dado que la comisión de retirada es de 5,00 USD y el importe mínimo para una transferencia bancaria es de 30,00 USD, esta cantidad no es reembolsable. Si lo desea, puede depositar hasta el importe mínimo y luego hacer una retirada." En lugar de devolverme mi dinero, quieren aún más. Caso 08551900 ¿Cómo de estúpidas pueden ser las normas internas?
1,0
Cliente muy insatisfecho
RP
Ricardo Prieto
28 oct 2025
He tenido una experiencia muy positiva con eToro, particularmente respecto al soporte de mi Gestor de Cuenta Senior. Son muy profesionales, orientados a soluciones, y proporcionan asistencia valiosa de manera consistente. La plataforma en sí se siente sólida e intuitiva, lo que hace una experiencia de usuario fluida. Muy recomendable.
5,0
Cliente muy satisfecho
NR
Nerea Romero
9 oct 2025
Quiero felicitar a mi gestora de cuenta de etoro, Mu Fang, por esforzarse siempre un paso más por mí. A veces me contesta después de las 6pm de su horario y hasta en su día libre de descanso. De verdad, muy agradecido por su ayuda. Y hace poco hice una transferencia TT bank de una suma importante desde Singapur a Etoro UK. Mu Fang tomó la iniciativa de ayudarme a avisar al equipo de Etoro para que agilizaran mi financiación, así podía invertir antes a tiempo y comprar en bajo a mi precio ideal durante la última caída del mercado. Sin duda es un activo y una joya para el equipo de Etoro, y tengo suerte de tenerla como gestora. Si es posible, denle un aumento porque se nota que da lo mejor no solo para la empresa etoro sino también para clientes como nosotros. Es una situación en la que ganan tanto etoro como clientes como nosotros
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