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MyInvestor: opiniones y análisis completo 2026

Escrito por Mireia

- 16 jun 2026

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MyInvestor es un neobanco español respaldado por Andbank, especializado en inversión con más de 170.000 clientes y 3.000 millones en volumen de negocio.

Destaca por su roboadvisor con comisiones del 0,45 % anual, más de 2.000 fondos disponibles y una hipoteca sin vinculaciones desde el 3,10 % TIN fijo.

Su cuenta remunerada bajó al 0,75 % TAE y la atención al cliente recibe críticas frecuentes. Ideal para inversores autónomos que priorizan bajas comisiones sobre el trato presencial.

  • Roboadvisor con comisiones totales del 0,45 % anual

  • Más de 2.000 fondos de inversión disponibles

  • Hipoteca sin vinculaciones ni comisión de apertura

Leer resumen completo
Puntuación Financer
59
Precios100
Soporte60
Condiciones80
Popularidad65
Experiencia33

Últimas reseñas de clientes

A. SalgadoCliente muy insatisfecho

Le pongo una estrella ⭐ porque no se puede poner 0, la atención al cliente es pésima, todo el día intentando hablar por teléfono y, encima, el teléfono no es gratuito, no hay manera de que te respondan.. una vergüenza..

Carmen LópezCliente muy insatisfecho

Han realizado dos transferencias no autorizadas desde mi cuenta, un fraude en toda regla. Llevo un mes desde que presenté la denuncia y la solicitud de retrocesión y sigo sin noticias de nada. Cuando llamo me cuelgan directamente. La atención al cliente es una auténtica vergüenza. Son 3.000€ que Myinvestor me ha robado sin más.

alej_nav92Cliente muy insatisfecho

Órdenes que se quedan sin ejecutar, incidencias que se alargan indefinidamente, fallos constantes a la hora de operar en bolsa.Sería más llevadero si al menos tuviesen un servicio de atención al cliente aceptable, que tampoco es pedir la luna.A nivel personal me siento completamente estafado.

Leer todas las reseñas (15)
Puntuación Financer
59
MyInvestorNormal

Basado en precios, soporte, condiciones, popularidad y opiniones de clientes.

Precios100

Cuenta remunerada al 0,75 % TAE sin condiciones. Depósitos estándar desde 1,75 % TAE y Premium hasta 4 % TAE. Roboadvisor con coste total del 0,45 % anual. Sin comisión de custodia en broker.

Atención al cliente60

Soporte exclusivamente online sin oficinas físicas. Usuarios reportan tiempos de espera largos y dificultades para resolver incidencias complejas. Chat y teléfono disponibles.

Condiciones y flexibilidad80

Hipoteca y cuenta sin vinculaciones. Depósitos cancelables pero sin intereses si se cancela antes del vencimiento. Documentación clara y accesible con mínimas restricciones.

Popularidad65

La puntuación de popularidad indica el porcentaje de clientes que han elegido esta empresa en los últimos 90 días.

Experiencia del cliente33

Plataforma 100 % digital con gestión intuitiva. Roboadvisor valorado por su facilidad de uso. App con valoraciones dispares: funcionalidad apreciada pero fallos técnicos reportados.

Sobre la puntuación Financer

La puntuación Financer se calcula a partir de nuestras valoraciones editoriales en precio, atención al cliente, condiciones y flexibilidad, popularidad y reseñas verificadas de clientes. Cada factor tiene el mismo peso para ofrecer una visión equilibrada e imparcial.

Cómo se compara MyInvestor

#1de 18 en categoría
59Puntuación Financer
71Media de la categoría
-12vs. Media
Puntuación de la empresaMedia de la categoría (71)

MyInvestor — Datos históricos de puntuación

Feb 2026Apr 2026
80Máximo
74Mínimo
78Media
-6Cambio general
mesPuntuaciónCambioTendencia
Apr 202674-6
Mar 2026800
Feb 202680

Reseña de MyInvestor

MyInvestor es un neobanco 100 % online respaldado por Andbank, una de las entidades de banca privada con mayor tradición en España.

Desde su fundación en 2017, ha crecido hasta superar los 170.000 clientes y 3.000 millones de euros en volumen de negocio. Ofrece cuenta remunerada, depósitos, hipotecas, fondos indexados, roboadvisor y broker de acciones.

¿Merece la pena? Hemos analizado a fondo todos sus productos y recopilado opiniones reales de usuarios para que puedas decidir si te conviene.

Cuenta remunerada MyInvestor: condiciones actuales

La cuenta remunerada de MyInvestor ofrece un 0,75 % TAE el primer año para saldos de hasta 70.000 €. Los intereses se liquidan mensualmente.

Esto equivale a un máximo de 525 € brutos al año sin necesidad de domiciliar la nómina ni cumplir otras condiciones.

Pasados los 12 meses, la remuneración baja al 0,30 % TAE salvo que cumplas una de estas condiciones:

  • Invertir 300 € al mes en carteras automatizadas, fondos de la gama MyInvestor o planes de pensiones

  • Contratar un seguro AXA a través de MyInvestor

La cuenta no tiene comisiones de apertura ni mantenimiento e incluye tarjeta de débito y crédito gratuitas. También permite un retiro sin comisiones en cualquier cajero del mundo.

Si buscas más opciones con mejores tipos, consulta el comparador de cuentas remuneradas de Financer.

Depósitos a plazo fijo de MyInvestor

MyInvestor ofrece depósitos a 1, 3, 6 y 12 meses con un importe mínimo de 10.000 € y máximo de 100.000 €.

Los intereses se abonan al vencimiento. La cancelación anticipada es posible, pero pierdes los intereses generados.

Existen tres niveles de rentabilidad según tu relación con la entidad:

1 mes3 meses6 meses12 meses
Con cartera automatizada2,30 % TAE2,50 % TAE2,25 % TAE2,00 % TAE
Sin cartera automatizada2,05 % TAE1,75 % TAE1,75 % TAE1,75 % TAE
Premium (7,99 €/mes)4,00 % TAE3,00 % TAEN/AN/A
Importe mínimo10.000 €10.000 €10.000 €10.000 €

Los depósitos están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos de España, que cubre hasta 100.000 € por titular y entidad.

Para comparar con otras opciones del mercado, visita nuestro comparador de depósitos bancarios.

Hipoteca Sin Mochila: sin vinculaciones

La Hipoteca Sin Mochila de MyInvestor fue la primera en España sin productos vinculados. No requiere domiciliar nómina, contratar seguros ni abrir planes de pensiones.

Tampoco cobra comisión de estudio ni apertura, y el banco asume los gastos de tasación.

Condiciones actuales:

Hipoteca fijaHipoteca variable
TIN3,10 %Euríbor + 0,79 %
TAE3,38 %3,27 %
Financiación máxima80 % (1ª vivienda)80 % (1ª vivienda)
Importe mínimo100.000 €100.000 €
Ingresos mínimos4.000 € netos/mes4.000 € netos/mes

La hipoteca variable se revisa anualmente según el Euríbor a 12 meses. Para segundas residencias, la financiación máxima es del 70 %.

Roboadvisor: inversión automatizada con bajas comisiones

El roboadvisor de MyInvestor es uno de los más populares de España. Gestiona carteras de fondos indexados de forma automática con un coste total del 0,45 % anual (0,15 % gestión + 0,15 % custodia + ~0,15 % fondos subyacentes).

Puedes empezar a invertir desde 150 € y automatizar aportaciones periódicas. El sistema rebalancea la cartera para mantener tu perfil de riesgo.

Existen cinco perfiles de cartera, de menor a mayor riesgo:

  • Clásica: perfil conservador con mayor peso en renta fija

  • Pop: perfil moderado-conservador

  • Indie: perfil equilibrado (50/50 renta variable y fija)

  • Rock: perfil decidido con mayor peso en renta variable

  • Metal: perfil agresivo con máxima exposición a renta variable

Tras la adquisición de Finanbest en 2023, MyInvestor también ofrece carteras híbridas que combinan fondos indexados con gestión activa.

Si quieres comparar con otros gestores automatizados, consulta los mejores roboadvisors en Financer.

Fondos de inversión y fondos indexados

MyInvestor pone a disposición más de 2.000 fondos de inversión de gestoras como Vanguard, iShares, Amundi, Fidelity y BlackRock, además de fondos propios como Baelo Patrimonio o River Patrimonio.

La inversión mínima en fondos es de tan solo 10 €, una de las más bajas del mercado.

Los traspasos entre fondos son gratuitos y mantienen la ventaja fiscal del diferimiento (no tributas hasta el reembolso final). No se cobra custodia por fondos nacionales ni de gestoras internacionales con acuerdo.

Puedes consultar otras opciones en nuestro comparador de fondos de inversión.

Broker de acciones y ETFs

Desde 2022, MyInvestor ofrece un broker propio para operar en bolsa. Da acceso a más de 100 acciones españolas, 2.000 europeas, 4.000 estadounidenses y 1.300 ETFs.

Las comisiones son del 0,12 % por operación, con un mínimo de 3 € para acciones y 1 € para ETFs (máximo 25 € en ambos casos). El cambio de divisa para mercados en otra moneda es del 0,30 %.

No cobra comisión de custodia, mantenimiento, cobro de dividendos ni inactividad.

Planes de pensiones

MyInvestor también destaca en planes de pensiones indexados, con una comisión máxima del 0,49 % (gestión + custodia + costes de los activos).

La aportación mínima es de 1 €, lo que permite empezar sin compromiso. Fue el primer banco en ofrecer planes de pensiones indexados de bajo coste en España y actualmente gestiona uno de los catálogos más amplios del mercado.

¿Es seguro MyInvestor?

MyInvestor Banco, S.A. es una entidad bancaria regulada por el Banco de España y la CNMV. Cuenta con ficha bancaria propia desde 2022, cuando dejó de ser agencia de Andbank para convertirse en banco independiente.

Los depósitos están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos español, que protege hasta 100.000 € por titular y entidad. Las inversiones en fondos están segregadas del balance del banco, lo que significa que los fondos te pertenecen incluso si el banco tuviera problemas.

Es, por tanto, una entidad segura con las mismas garantías que cualquier banco tradicional español.

Sobre MyInvestor: historia y trayectoria

MyInvestor nació en 2017 como una agencia de Andbank centrada en la inversión digital. En 2018 lanzó la Hipoteca Sin Mochila, la primera en España sin productos vinculados.

En 2019 alcanzó los 100 millones de euros en volumen de negocio y se convirtió en el mayor escaparate de planes de pensiones del país.

En los años siguientes introdujo fondos indexados, carteras automatizadas y depósitos competitivos. En 2021 recibió el premio a Mejor Fintech del Año por Expansión Start Up.

En 2022 obtuvo licencia bancaria propia y lanzó su broker de acciones, superando los 2.000 millones en volumen. En 2023 adquirió Finanbest y rebasó los 3.000 millones con más de 170.000 clientes.

En 2024 lanzó el plan Premium con depósitos al 4 % TAE y cuenta en dólares al 2,5 % TAE.

Opiniones sobre MyInvestor

MyInvestor es una de las entidades fintech mejor valoradas en España, aunque las opiniones de MyInvestor varían según el producto utilizado.

Los usuarios elogian especialmente la hipoteca sin vinculaciones, la variedad de fondos indexados y las bajas comisiones del roboadvisor. Las opiniones del roboadvisor de MyInvestor destacan la facilidad de uso y la rentabilidad a largo plazo.

Entre las opiniones negativas de MyInvestor, las principales quejas se centran en el servicio de atención al cliente (tiempos de espera largos) y en problemas puntuales con la app (fallos técnicos, bloqueos). Las opiniones sobre la cuenta remunerada de MyInvestor también reflejan descontento por la bajada del tipo al 0,75 % TAE.

Si buscas entender qué es un neobanco, consulta nuestro artículo sobre neobancos.

Valoraciones de usuarios en plataformas externas

Las opiniones recopiladas en plataformas independientes muestran un perfil polarizado: muchos clientes muy satisfechos y una minoría con experiencias negativas, sobre todo relacionadas con la atención al cliente.

PlataformaValoraciónTotal reseñas
Trustpilot3,5 / 5+4.000
Google Play2,3 / 5+148.000
Apple Store2,5 / 5+796
  • Hipoteca con condiciones muy competitivas y sin vinculaciones

  • Roboadvisor fácil de usar con comisiones bajas

  • Amplio catálogo de fondos indexados y planes de pensiones

  • Depósitos con rentabilidad superior a la media bancaria

  • Atención al cliente con tiempos de respuesta mejorables

  • App con problemas técnicos según valoraciones en tiendas

  • Sin oficinas físicas para consultas presenciales

Si ya eres cliente de MyInvestor, puedes ayudar a la comunidad de Financer dejando tu opinión y valoración sobre tu experiencia con esta entidad.

Preguntas frecuentes sobre MyInvestor

¿Es seguro invertir en MyInvestor?

Sí. MyInvestor Banco, S.A. es una entidad regulada por el Banco de España y la CNMV. Los depósitos están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000 € por titular. Los fondos de inversión están segregados del balance del banco.

¿Qué banco está detrás de MyInvestor?

MyInvestor fue fundado por Andbank, una entidad de banca privada con sede en Andorra y presencia en España. Desde 2022, MyInvestor tiene licencia bancaria propia y opera como banco independiente (MyInvestor Banco, S.A.).

¿Cuánto paga la cuenta remunerada de MyInvestor?

La cuenta remunerada ofrece un 0,75 % TAE el primer año para saldos hasta 70.000 €, sin necesidad de domiciliar la nómina. Después del primer año baja al 0,30 % TAE salvo que inviertas 300 €/mes en productos de la entidad.

¿Cuánto cuesta el roboadvisor de MyInvestor?

El coste total de las carteras indexadas es de aproximadamente un 0,45 % anual (0,15 % de gestión + 0,15 % de custodia + ~0,15 % de los fondos subyacentes). La inversión mínima es de 150 €.

¿MyInvestor tiene oficinas físicas?

No. MyInvestor es un neobanco 100 % digital. Toda la operativa se realiza a través de su web y aplicación móvil. El soporte es por teléfono, email y chat, sin oficinas presenciales.

¿Qué comisiones cobra MyInvestor?

MyInvestor no cobra comisiones de apertura, mantenimiento ni custodia en la mayoría de sus productos. El broker cobra un 0,12 % por operación (mínimo 1-3 €). Los fondos indexados del roboadvisor tienen un coste total del 0,45 % anual.

MyInvestor Opiniones

Muy contento
1
Satisfecho
1
Normal
1
Insatisfecho
1
Muy insatisfecho
11
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AS
A. Salgado
5 jun 2026
Le pongo una estrella ⭐ porque no se puede poner 0, la atención al cliente es pésima, todo el día intentando hablar por teléfono y, encima, el teléfono no es gratuito, no hay manera de que te respondan.. una vergüenza..
CL
Carmen López
2 jun 2026
Han realizado dos transferencias no autorizadas desde mi cuenta, un fraude en toda regla. Llevo un mes desde que presenté la denuncia y la solicitud de retrocesión y sigo sin noticias de nada. Cuando llamo me cuelgan directamente. La atención al cliente es una auténtica vergüenza. Son 3.000€ que Myinvestor me ha robado sin más.
a
alej_nav92
5 may 2026
Órdenes que se quedan sin ejecutar, incidencias que se alargan indefinidamente, fallos constantes a la hora de operar en bolsa.Sería más llevadero si al menos tuviesen un servicio de atención al cliente aceptable, que tampoco es pedir la luna.A nivel personal me siento completamente estafado.
RD
Raquel Domínguez
3 may 2026
Tramité con ellos una subrogación de hipoteca y el servicio fue impecable. Además este banco tiene productos financieros que con la preparación adecuada, podrían generar rentabilidad con el ahorro que tengas disponible.
JG
Javier Gallego
30 mar 2026
Llevo 3 días sin poder cerrar una operación ni desde la App ni desde la Web. Se queda colgado y no avanza. He intentado llamar por teléfono y las líneas colapsadas. Hasta cuándo vamos a aguantar esto??Esto lleva meses pasando y nadie lo arregla.Voy a tener que buscarme otro broker.
DH
Daniel Herrera Soto
17 feb 2026
Para quien lo quiera leer. El lunes fue objeto de un fraude digital y se llevaron todo mi saldo. Lo más curioso es que al abrir el enlace me dirige a la app y en la App tengo una firma pendiente. MyInvestor no pone ningún control a los que intentan vaciarte la cuenta. Lo más bonito es que me dicen que no saben si podré recuperar el dinero. Vamos que la culpa es mía por abrirme una cuenta en MyInvestor.
FI
Fernando Iglesias
22 dic 2025
Soy cliente desde sus inicios y al final son las mismas compañías de toda la vida (AXA, Corte Inglés) disfrazadas con imagen moderna. Intenté rescatar un plan de pensiones con inversiones a 10 años y fue imposible. No me quedó otra que traspasar el PP a otra entidad donde sí pude recuperarlo. Después un colega me pidió el código de referido y nunca me pagaron lo prometido, luego vino otro amigo y lo mismo. Lo han reclamado mil veces pero por 25 euros te das cuenta de con quién estás tratando y cómo gestionan las cosas. Son 2 códigos de amigo que sí, es poco dinero, pero es la actitud, el ignorarte, el no dar respuesta a nada. Se venden por lo fácil que es invertir y las comisiones bajas pero yo creo que ya hay bastante gente cabreada. No me han contestado ni al info@ y atención al cliente se lava las manos. Un banco más del montón, al menos los demás tienen oficinas donde puedes ir a quejarte.
C
Cristina
18 nov 2025
La aplicación va fatal, es imposible ejecutar operaciones cuando necesitas. Las carteras automatizadas con aportaciones periódicas no reflejan ni el capital invertido real ni la rentabilidad. Pueden pasar más de siete días sin saber qué está pasando con tu inversión, la línea de atención al cliente está colapsada, los correos los ignoran completamente.
LH
Lucía Herrera
15 oct 2025
Te deja invertir en muchos fondos y ETFS diferentes pero el servicio al cliente es INEXISTENTE. Cuando tienes alguna consulta o cualquier incidencia con las operaciones de la app, te puedes tirar semanas hasta lograr que alguien te atienda. Esperas telefónicas de más de 20 minutos!!!!!! Absolutamente deplorable.
AH
Alicia Herrero
8 mar 2025
Tengo dos reclamaciones abiertas con ellos sobre el mismo tema desde el 13 de octubre. No responden a los correos y ninguno de los múltiples "superiores" del equipo de atención al cliente me ha llamado... ni lo va a hacer. He tenido que escalar la queja por otras vías. Por si fuera poco, qué confianza da abrir la app y que de vez en cuando aparezca un saldo de "0". Y todo esto sin tener aún clientes premium... Buscando una alternativa urgentemente
Á
Álvaro
12 abr 2024
En un documento de cumplimiento de un grupo de análisis de inversiones apareció un registro vinculado a este bróker. El informe incluía identificadores de actividad, por lo que decidí examinar la plataforma directamente. Hice una transferencia inicial de 3000 € y posteriormente añadí 145 900 € más en abril de 2025. Las actualizaciones de las operaciones aparecían con regularidad hasta que tramité una solicitud de retirada de 97 000 €. Tras ello, me llegó un aviso indicando que era necesario un pago de 4000 € para la verificación de la cuenta. Reuní toda la documentación y presenté una denuncia policial BE77114 adjuntando los comprobantes de pago. Al contrastar los datos, descubrí que 𝚁𝚟𝚞𝙵𝚎 aparecía en otros casos parecidos, así que entregué mi expediente para un análisis de coherencia. Después de aproximadamente once semanas, los 148 200 € quedaron confirmados en el registro oficial de verificación. Toda la documentación correspondiente está archivada de forma ordenada para el seguimiento de la auditoría.
JR
J. Ramírez
3 feb 2024
La atención al cliente da asco. La app falla, la web también y en el call center nunca te resuelven nada. De verdad, si buscas dónde invertir, mira otro sitio. Yo ya estoy harto....
P
Patricia
4 ene 2024
he abierto la cuenta y fue muy sencillo, ademas cumplen con lo que dicen, no cobra casi comiiones y todo se hace online, una maravilla La app esta un poco desfasada
F
Fernando
27 ago 2023
Hay que decir que Myinvestor da la opción de invertir en muchos activos financieros, sobre todo fondos indexados, con comisiones muy bajas. No obstante, como tengas un problema que requiera usar su atención al cliente, tanto por teléfono como por email, estás vendido. Operadores sin ningún conocimiento financiero que intentan quitarse el marrón de encima con cualquier excusa sin sentido, intermediarios que dificultan todavía más la comunicación, puede que decidan enviar tu consulta "al departamento correspondiente" del que jamás recibes respuesta (y cuando llamas semanas después te dicen que no se pasó ninguna incidencia, o, si sí se pasó, te dan otra contestación igual de mala), correos que nunca contestan, te remiten a otros emails o números de teléfono (y cuando lo haces te vuelven a mandar al contacto que te había derivado a ellos)...En resumen, más de 2 meses dando vueltas para que me aclaren una irregularidad que ya doy por hecho que no se va a solucionar.
JM
Javier Moreno
2 sept 2022
encantado, una maravilla, todo se hacer por internet, espectacular trato, todo muy bien gestionado, así da gusto

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