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N26 opiniones 2026: análisis completo del neobanco

MireiaEscrito por Mireia

- 10 oct 2026

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N26 es un neobanco alemán con licencia bancaria europea y IBAN español. Plan gratuito sin condiciones, tres planes de pago desde 4,90 €/mes.

La app es intuitiva, incluye Bizum, subcuentas y cuenta de ahorro remunerada al 0,50 % TAE (1,30 % TAE en Metal).

La atención al cliente solo por chat en el plan gratuito y los retiros limitados a 2 al mes son sus puntos débiles. Buena opción para quienes operan todo desde el móvil.
  • Cuenta gratuita sin condiciones ni comisiones de mantenimiento
  • IBAN español en todos los planes
  • Bizum integrado para pagos y transferencias instantáneas

Últimas reseñas de clientes

Johanna L.Cliente muy insatisfecho

Muy insatisfecha con este banco. N26 no ofrece las garantías que uno espera de un banco fiable y a menos que tengas una cuenta Premium, no puedes hablar con una persona real en caso de tener un problema. No lo recomiendo para nada, es fácil abrir una cuenta y usar la aplicación, pero no vale la pena.

Marco RossiCliente muy satisfecho

Llegué nueva a Austria queriendo una cuenta bancaria sin comisiones de mantenimiento. Buscando un poco encontré N26. Al principio me daba cosa por no tener oficinas, pero conocidos me lo recomendaron. Han pasado ya tres años y puedo afirmar por experiencia propia que es un banco muy bueno. La app es sencilla de usar y viene con un montón de opciones. También te dan una tarjeta de débito gratis.

sergio_molCliente muy insatisfecho

I'm a mid-level customer - paying around 50 euros/year for my account. They requested account verification, and I submitted the required documents. It took them 3 weeks to come back and say the documentation wasn't enough. I sent additional documents - it's been over a week now with zero response. I've contacted customer service several times through chat (because the phone number is useless - unclear if it's broken just for me or in general) - but the chat support is dismissive and flat out rude. My SS payment is tied to this account, and it's going to be late this month because they've blocked my account, so I can't even make deposits. A late SS payment puts my visa status at risk in my country. Customer service couldn't care less. I've explained all of this to them. I've begged for any way to speed things up. They just end the chat. Every single time I try to follow up or resolve the verification problem, same thing. This is how N26 treats their paying customers. The kicker is they sent me a generic email about how my money is secure with them. It literally isn't - I can't access my money or account after more than a month of submitting verification documents. It's completely irresponsible to be this indifferent when the stakes are this serious for me. Thanks for absolutely nothing. (they don't give you a reference number in chat, so even if they wanted to track this they couldn't. Maybe that's intentional). I'm just now seeing how truly awful their customer service really is. The whole reason I paid for a premium account was to get priority customer service. Turns out I'm paying for the privilege of having my chat closed without my concern being addressed.

Leer todas las reseñas (77)
Puntuación Financer™66
N26Bueno

Basado en precios, soporte, condiciones, popularidad y opiniones de clientes.

  • Precios60

    Plan gratuito sin comisiones. Planes de pago desde 4,90 € hasta 16,90 €/mes. Comisión de 2 € por retiro adicional y 1,7 % en cambio de divisa (estándar/Smart).

  • Atención al cliente60

    Asistencia por chatbot en el plan gratuito. Atención telefónica en planes Smart, Go y Metal. Soporte prioritario exclusivo para Metal (16,90 €/mes).

  • Condiciones y flexibilidad80

    IBAN español en todos los planes. Permanencia de 12 meses en planes de pago. Cuenta de ahorro remunerada (0,50-1,30 % TAE). Transparencia en condiciones.

  • Popularidad73

    Más de 8 millones de clientes en Europa. Presente en más de 20 países con IBAN español. Uno de los neobancos más reconocidos en España.

  • Experiencia del cliente57

    App rápida e intuitiva con categorización de gastos y notificaciones en tiempo real. Bizum en todos los planes. Apertura en minutos. Limitaciones en retiros gratuitos.

Sobre la puntuación Financer

La puntuación Financer se calcula a partir de nuestras valoraciones editoriales en precio, atención al cliente, condiciones y flexibilidad, popularidad y reseñas verificadas de clientes. Cada factor tiene el mismo peso para ofrecer una visión equilibrada e imparcial.

Cómo se compara N26

#11de 14 en Cuentas Bancarias
66Puntuación Financer
74Media de la categoría
-8vs. Media
  1. #1Tarjeta WiseTarjeta Wise89
  2. #2WiseWise87
  3. #3ImaginImagin85
  4. #4Tarjeta RevolutTarjeta Revolut83
  5. #5RevolutRevolut82
  6. #6Plazo CreditPlazo Credit79
  7. #11N2666
Puntuación de la empresaMedia de la categoría (74)

N26 — Datos históricos de puntuación

feb 2026 – oct 2026
66Máximo
61Mínimo
64Media
+4Cambio general
mesPuntuaciónCambioTendencia
oct 202666+1
sept 2026650
ago 202665+1
jul 202664+1
abr 202663+2
mar 202661-1
feb 202662—

Identidad

Tipo de cuenta
Cuenta corriente

Requisitos

Edad mínima
18

Condiciones y comisiones

Comisión mensual
0 €
Depósito mínimo
0 €
Tipo de interés
0 %
Comisiones de retirada
2 retiradas gratis al mes en la zona euro; después 2 € por retirada.
Tarifas de cajero automático
2 gratis/mes, luego 2 € cada una

Características

Tarjeta de Débito
Sí
Reembolso en Efectivo (Cashback)
No
Seguro de viaje
No
Depósito de Cheques Móvil
No
Pago de Facturas
No
Transferencia de Persona a Persona
No
Pagos Sin Contacto
Sí
Integración de Banca Abierta
No
Apple Pay
Sí
Google Pay
Sí
Samsung Pay
No
Acceso a Salas VIP de Aeropuertos
No
Servicio de Conserjería
No
Servicio Prioritario
No
Descuentos en comercios
No

Plataformas y atención

App móvil
Sí
Banca Web
Sí
Chat en vivo
Sí
Soporte 24/7
No
Acceso a Sucursales
No
Banca por Video
No

Campos adicionales

Empresa recomendada
Sí

Información de la empresa

Nombre oficial
N26 Bank SE
Nombre de la empresa
N26
Sitio web
https://n26.com
Correo electrónico
support@n26.com
Dirección
Paseo de la Castellana, 43, Madrid, España
Opiniones
77 Opiniones
Última actualización
10 de octubre de 2026
Estado de partner
No verificado
Conectado
No

Reseña de N26

N26 o N26 Bank es un neobanco 100% digital que permite abrir una cuenta sin comisiones ni condiciones y con IBAN español.

Todas las operaciones bancarias se tramitan por internet a través de cualquier dispositivo móvil o desde el ordenador.

N26 ofrece cuentas para particulares, autónomos y empresas con diferentes planes adaptados a cada necesidad.

En esta reseña analizamos las opiniones sobre N26, sus comisiones, planes disponibles y si merece la pena como tu banco principal en España.

N26 cuenta para particulares

El neobanco N26 ofrece 4 tipos de planes para particulares y otro tanto para empresas.

El plan estándar es el único gratuito, sin condiciones, y permite abrir y cerrar la cuenta en cualquier momento.

Todas las cuentas incluyen la posibilidad de abrir gratuitamente la cuenta de ahorro remunerada al 0,50 % TAE (1,30 % TAE en el plan Metal).

A continuación comparamos las características de cada plan:

Planes de N26

Cuentas N26 particularesN26 EstándarN26 SmartN26 GoN26 Metal

Coste mensual:

Gratis

4,90 €

9,90 €

16,90 €

Permanencia:

No tiene

12 meses

12 meses

12 meses

Remuneración cuenta ahorro:

0,50 % TAE

0,50 % TAE

0,50 % TAE

1,30 % TAE

IBAN:

Español

Español

Español

Español

Subcuentas:

Hasta 10

Hasta 10

Hasta 10

Hasta 10

Tarjeta:

Virtual

Física (5 colores)

Física (5 colores)

Metálica (3 colores)

Retiros gratis al mes:

2

3

5

8

Retiros otra divisa:

1,7 %

1,7 %

Gratis

Gratis

Bizum:

Sí

Sí

Sí

Sí

Redondeo:

Sí

Sí

Sí

Sí

Seguros de viaje:

No

No

Sí

Sí

Atención telefónica:

No

Sí

Sí

Sí (prioritaria)

Cuenta N26 estándar

La cuenta corriente de N26 no tiene condiciones y no exige domiciliar nómina.

Solo incluye una tarjeta de débito virtual. Puedes solicitar la tarjeta física pagando un suplemento de 10 €.

A continuación mostramos algunas de las características principales del plan estándar:

  • IBAN español
  • Tarjeta virtual (física por 10 €)
  • Pagos contactless con el móvil
  • 2 retiros gratuitos al mes en euros
  • Hasta 10 subcuentas (Spaces)
  • Asistencia desde la app en español por el chatbot

Las transferencias internacionales solo son posibles con Wise.

Al tener un IBAN español permite poder domiciliar la nómina.

Cuenta N26 Smart

La cuenta N26 Smart tiene un coste mensual de 4,90 € al mes e incluye una tarjeta N26 Mastercard física en 5 colores para que escojas el que más te guste.

  • Tarjeta física en 5 colores
  • 3 retiros gratis al mes en euros
  • Hasta 10 subcuentas
  • Redondeo de pagos para ahorrar dinero
  • Atención telefónica

La cuenta N26 exige una permanencia de 12 meses.

Cuenta N26 Go

La cuenta N26 Go (antes conocida como N26 You) tiene un coste mensual de 9,90 € e incluye estos servicios:

  • Tarjeta física en 5 colores
  • 5 retiros gratis al mes en euros
  • Retiros gratuitos en el extranjero fuera de la zona euro
  • Hasta 10 subcuentas
  • Redondeo de pagos para ahorrar dinero
  • Atención telefónica
  • Seguros de viaje incluidos
  • 1 % de reembolso en viajes

La cuenta N26 Go exige una permanencia de 12 meses.

Cuenta N26 Metal

La cuenta N26 Metal tiene un coste mensual de 16,90 € e incluye todos los servicios premium que ofrece N26 Bank, con la remuneración más alta de la cuenta de ahorro (1,30 % TAE).

  • Tarjeta MasterCard metálica podrás elegir 3 colores
  • 8 retiros gratis al mes en euros
  • Hasta 10 subcuentas
  • Redondeo de pagos para ahorrar dinero
  • Seguros de viaje incluidos
  • Ofertas especiales premium
  • Atención telefónica prioritaria

La cuenta N26 Metal exige una permanencia de 12 meses.

Aplaza tus compras con N26

N26 permite aplazar las compras de un valor entre 20 y 200 €.

Este sistema de compras fraccionadas puede ayudarte en momentos financieros puntuales.

El plazo máximo para la devolución es de 3 a 6 meses.

El interés que aplican varía entre el 8,99 % y el 16,49 % TAE, un interés más bajo que otras opciones de financiación a corto plazo.

N26 a plazos

Compras aplazadasN26

Interés TAE:

8,99 % a 16,49 %

Importe:

20 a 200 €

Plazo:

3 a 6 meses

Comisión pago anticipado:

0 %

Comisión por retrasos:

0 %

En el caso de no pagar una cuota, N26 enviará un recordatorio para que efectúes la devolución, con la ventaja de que no cobrará ninguna comisión por esta demora.

Cuentas N26 para empresas y autónomos

Si eres autónomo, la cuenta N26 Business puede ser una alternativa que vale la pena considerar.

Esta opción te permitirá mantener separadas las cuentas personales de las relacionadas con tu trabajo

Además , podrás tener una devolución de hasta el 0,10% de las compras realizadas con la tarjeta Business Mastercard.

Como novedad, N26 ya permite domiciliar los recibos de la seguridad social, SEPE y el Imserso.

Esto quiere decir que podrás recibir el subsidio por esempleo, la jubilación o el Ingreso Mínimo Vital.

Comparativa de las cuentas N26 para empresas

En N26 podrás contratar hasta 4 tipos de planes tanto para particulares como business.

Permite poder descargar la transacciones y categorización mensual de los pagos para una gestión más rápida.

Cuentas business en N26

Cuentas N26 empresasN26 BusinessN26 Business SmartN26 Business GoN26 Business Metal

Coste mensual:

Gratis

4,90 €

9,90 €

16,90 €

Permanencia:

No tiene

12 meses

12 meses

12 meses

IBAN:

Español

Español

Español

Español

Subcuentas:

0

10

10

10

Tarjeta:

Virtual

Física

Física

Metálica

Reembolso:

0,1 %

0,1 %

0,1 %

0,5 %

Retiros zona euro gratis:

2

3

5

8

Retiros internacionales gratis:

No

No

Sí

Sí

Bizum:

Sí

Sí

Sí

Sí

Redondeo:

Sí

Sí

Sí

Sí

Seguro viajes:

No

No

Sí

Sí

Domiciliar recibos SS:

Sí

Sí

Sí

Sí

¿Cómo es la app del banco N26?

La cuenta bancaria N26 está diseñada para ser utilizada específicamente a través del móvil, ordenador o cualquier dispositivo móvil.

La aplicación móvil N26 es muy rápida, intuitiva y fácil de usar.

A diferencia de otros neobancos, N26 permite poder conectarse a través de su app por Android, iOS e incluso ordenador.

Esta aplicación permite realizar todo tipo de operaciones diarias, además según el tipo de cuenta escogida tendrás acceso a más herramientas, como por ejemplo:

  • Bloquear o desbloquear la tarjeta
  • Activar o desactivar pagos por internet
  • Consular y analizar los gastos a través de estadísticas
  • Notificaciones en tiempo real
  • Transferencias internacionales en 35 países (solo posible con Wise)
  • Envío de dinero rápido a otro cliente N26 o a través de Bizum
  • Abrir una cuenta conjunta
  • Contratar otros productos de ahorro o inversión
  • Pago contactless con el móvil con Google Pay y Apple Pay, o con la tarjeta
cuenta n26
cuenta n26

Requisitos de N26 bank para abrir una cuenta

Cualquier adulto con mínimo 18 años de edad y que resida en un país de la Unión Europea, podrá abrir una cuenta en N26.

N26, como la mayoría de los neobancos, apenas exige requisitos, aunque solicitan un mínimo que es ser mayor de edad, tener un documento identificativo y evidentemente un dispositivo móvil.

  • Tener mínimo 18 años
  • Tener DNI o NIE o pasaporte
  • Tener un dispositivo móvil

Los documentos necesarios en N26 para la verificación online son el pasaporte o DNI.

Respecto a los requisitos del sistema, la aplicación de N26 requiere que tu smartphone tenga un sistema iOS 15 o posterior o Android 8.0 o superior.

¿Cómo abrir la cuenta N26 en poco minutos?

El proceso de registro en N26 es muy sencillo y en pocos minutos tendrás tu cuenta abierta y operativa.

Para abrir una cuenta en N26 Bank deberás primero completar un formulario y seleccionar el tipo de cuenta que deseas tener.

Posteriormente, tendrás que vincular tu smartphone y escoger entre dos tipos de identificación:

  1. A través de foto directamente en la aplicación N26 a través de IDnow, podrás realizar una foto del pasaporte desde su aplicación. Ten presente que si la resolución de la foto no es buena no confirmarán tu cuenta y tendrás que volver a empezar
  2. Por video directamente en la aplicación N26 a través de IDnow (disponible desde las 8:30 hasta las 23:30). Sigue las instrucciones

Una vez finalizado el proceso solicitarán tu MasterCard y podrás vincular el Smartphone a tu cuenta N26.

Deberás realizar un ingreso de dinero en los siguientes 60 días.

Comisiones a tener presente de N26

En esta tabla podrás visualizar algunas de las comisiones de N26 que debes tener presente antes de contratar sus servicios:

N26 comisiones

N26Comisiones

Envío tarjeta:

10 € (gratis en planes premium)

Tarjeta adicional:

10 € a 45 € según plan

Tarjeta adicional urgente:

20 € a 25 €

Retiros gratis en euros:

Según plan (2 a 8)

Retiros posteriores en euros:

2 €

Retiros otra moneda:

1,7 % (gratis en Go y Metal)

Rechazo de domiciliaciones:

9 €

Descubierto:

7,5 % TAE

Transferencias en EUR:

Gratis

Transferencias SWIFT recibidas:

12,50 € + 0,1 % (gratis Metal)

Transferencias instantáneas SEPA:

Gratis

Información sobre N26

N26 (conocido anteriormente por Number26) es el nombre de la marca N26 Bank GmbH, tiene su sede en Berlín y opera en más de 20 países en Europa.

Cuenta con más de 8 millones de clientes en todo el mundo.

N26 España aterrizó en la península en 2017, primero con un IBAN alemán y posteriormente con IBAN español, lo que le permite ofrecer domiciliación de nóminas y recibos de la Seguridad Social.

La cuenta N26 es una buena alternativa para quienes realizan todas sus operaciones de forma digital y buscan un neobanco con IBAN español.

Si quieres comparar N26 con otras opciones, consulta nuestro comparador de cuentas bancarias.

¿Ya tienes una cuenta en N26? Comparte tu experiencia con otros usuarios en la sección de comentarios.

Preguntas frecuentes sobre N26

¿Hay algún requisito de uso mínimo para la cuenta N26 gratuita?

No, la cuenta N26 estándar no tiene ningún requisito mínimo de uso ni condiciones. No tienes que hacer operaciones mínimas y no pagarás comisiones de mantenimiento.

¿Tengo que estar un mínimo de tiempo al abrir una cuenta en N26?

El plan estándar no exige permanencia, puedes abrirlo y cerrarlo en cualquier momento. Los planes de pago (Smart, Go, Metal) tienen una permanencia de 12 meses.

¿Qué alternativas hay a N26?

Algunos neobancos que también ofrecen IBAN español o servicios similares en España son:

  • Revolut: ideal para viajeros y cambio de divisa
  • Bunq: cuenta online con múltiples IBAN
  • Imagin: neobanco de CaixaBank
¿Tiene N26 teléfono de atención al cliente?

Si has contratado el plan Smart, Go o Metal podrás acceder al servicio de atención telefónica. En el plan gratuito la asistencia se limita al chatbot de la app. El número de teléfono de N26 España solo está visible en la sección de contacto de la app.

¿Qué es Cash26?

Cash26 es una funcionalidad de la app N26 que permite ingresar o retirar dinero en efectivo desde más de 1.000 comercios asociados en España. Los límites son de 200 € por operación y un máximo de 900 € cada 24 horas.

¿Hay Bizum en N26?

Sí, el servicio de Bizum está disponible en todas las cuentas N26, incluido el plan gratuito.

¿Puedo tener una cuenta personal y otra de autónomo en N26?

No, N26 solo permite tener una cuenta por titular. No puedes tener simultáneamente una cuenta personal y una cuenta business.

¿Está el dinero protegido en N26?

Sí, N26 es un banco con licencia bancaria europea. Los depósitos están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos alemán hasta un máximo de 100.000 € por persona.

¿Es N26 un banco seguro?

Sí, N26 tiene licencia bancaria del Banco Central Europeo y está supervisado por el regulador financiero alemán (BaFin). Al tener licencia bancaria, el capital de los clientes está protegido hasta 100.000 € por el sistema de garantía de depósitos.

¿Tiene alguna limitación la cuenta de ahorro de N26?

No, la cuenta de ahorro de N26 no tiene límite de importe mínimo ni máximo. Puedes ahorrar desde 1 € y retirar el dinero en cualquier momento sin penalizaciones. Los intereses se abonan mensualmente.

¿Cuánto cobra N26 por mes?

El plan N26 Estándar es completamente gratuito. Los planes de pago tienen las siguientes cuotas mensuales: N26 Smart (4,90 €/mes), N26 Go (9,90 €/mes) y N26 Metal (16,90 €/mes). Todos los planes incluyen IBAN español y Bizum.

¿A qué banco pertenece N26?

N26 es un banco independiente. Su nombre legal es N26 Bank GmbH, con sede en Berlín (Alemania). No pertenece a ningún grupo bancario español. Tiene licencia bancaria propia otorgada por el Banco Central Europeo y está supervisado por BaFin.

¿Cuánto paga N26 de intereses en la cuenta de ahorro?

La cuenta de ahorro de N26 remunera al 0,50 % TAE en los planes Estándar, Smart y Go. El plan Metal ofrece un 1,30 % TAE. Los intereses se calculan diariamente y se abonan el primer día de cada mes.

N26 Opiniones

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JL
Johanna L.
14 sept 2026
Muy insatisfecha con este banco. N26 no ofrece las garantías que uno espera de un banco fiable y a menos que tengas una cuenta Premium, no puedes hablar con una persona real en caso de tener un problema. No lo recomiendo para nada, es fácil abrir una cuenta y usar la aplicación, pero no vale la pena.
1,0
Cliente muy insatisfecho
MR
Marco Rossi
8 may 2026
Llegué nueva a Austria queriendo una cuenta bancaria sin comisiones de mantenimiento. Buscando un poco encontré N26. Al principio me daba cosa por no tener oficinas, pero conocidos me lo recomendaron. Han pasado ya tres años y puedo afirmar por experiencia propia que es un banco muy bueno. La app es sencilla de usar y viene con un montón de opciones. También te dan una tarjeta de débito gratis.
5,0
Cliente muy satisfecho
S
sergio_mol
4 may 2026
I'm a mid-level customer - paying around 50 euros/year for my account. They requested account verification, and I submitted the required documents. It took them 3 weeks to come back and say the documentation wasn't enough. I sent additional documents - it's been over a week now with zero response. I've contacted customer service several times through chat (because the phone number is useless - unclear if it's broken just for me or in general) - but the chat support is dismissive and flat out rude. My SS payment is tied to this account, and it's going to be late this month because they've blocked my account, so I can't even make deposits. A late SS payment puts my visa status at risk in my country. Customer service couldn't care less. I've explained all of this to them. I've begged for any way to speed things up. They just end the chat. Every single time I try to follow up or resolve the verification problem, same thing. This is how N26 treats their paying customers. The kicker is they sent me a generic email about how my money is secure with them. It literally isn't - I can't access my money or account after more than a month of submitting verification documents. It's completely irresponsible to be this indifferent when the stakes are this serious for me. Thanks for absolutely nothing. (they don't give you a reference number in chat, so even if they wanted to track this they couldn't. Maybe that's intentional). I'm just now seeing how truly awful their customer service really is. The whole reason I paid for a premium account was to get priority customer service. Turns out I'm paying for the privilege of having my chat closed without my concern being addressed.
1,0
Cliente muy insatisfecho
CN
Carlos Navarro
8 abr 2026
Atención al cliente absolutamente espantosa. Me cobraron 119,99 de mi cuenta bancaria sin autorización en mayo. Dicen que no tenían la documentación correcta por mi parte, cosa que ya les envié hace mucho. Se la mandé otra vez y ahora resulta que dicen que ha pasado demasiado tiempo. Hoy me han comunicado que cierran la disputa por segunda vez. Es increíble. Respecto a la contestación de abajo: no se ha hecho absolutamente nada con esta transacción no autorizada. Dicen que están gestionándolo y o cierran el caso otra vez o dicen que están ocupados con ello. No pasa absolutamente nada.
1,0
Cliente muy insatisfecho
AM
Antonio Medina Castro
17 mar 2026
Al principio, cuando revisabas los movimientos bancarios, debajo de cada cargo o abono aparecía el saldo de esa operación. Pero eso ya no está, no entiendo por qué... ¿Tan difícil es volver a dejarlo como antes?
3,0
Experiencia mixta
AR
Alejandro Rivas Serrano
5 feb 2026
¡El mejor banco digital! Fácil de usar, seguro y con más funcionalidades que un banco tradicional. La función de "spaces" es genial para separar dinero en varias "cuentas" distintas y facilitar el ahorro. Tiene opciones de inversión, ahorro e incluso cuenta conjunta con un amigo. Todo esto 100% online y sin comisiones ocultas. Me encanta y recomiendo N26.
5,0
Cliente muy satisfecho
PO
Pablo Ortega Ramos
10 ene 2026
Me suspendieron la cuenta sin ningún motivo válido y después de una semana aún no he recibido el reembolso. Mi número de caso es Case 86763223 [ ref:!00D240H3gm.!500cj0bBLqG:ref ] Me sorprendió recibir un mensaje de que N26 había cerrado mi cuenta dejando 7500 EUR dentro. Luego me llegó un correo diciendo que tenía que facilitar mis datos bancarios para solicitar la devolución y que no podía mover mi dinero yo mismo, que dependía de su voluntad para hacerlo. Han pasado 3 días desde que les envié mis datos bancarios y no he recibido ni el dinero ni ningún correo. Sospecho que esto va a seguir así bastante tiempo y por eso decidí escribir para que nadie más pase por lo mismo. EXIJO QUE MIS 7500 EUR SEAN DEVUELTOS EN LAS PRÓXIMAS 48 HORAS PORQUE SI NO ME QUIEREN COMO CLIENTE TAMPOCO DEBERÍAN QUEDARSE CON MI DINERO.
1,0
Cliente muy insatisfecho
CR
Carmen Ruiz Ortega
18 dic 2025
La tarjeta ha funcionado sin problemas en todas las situaciones, tiendas físicas, compras online, en todos los países donde he estado
4,0
Cliente satisfecho
J
Javier
17 dic 2025
Esta entidad financiera inspira confianza y está totalmente regulada. Puedes contactar con atención al cliente en cualquier momento si lo necesitas. La gran variedad de opciones, desde cuenta corriente hasta cuenta de ahorro, da mucha tranquilidad y paz mental.
5,0
Cliente muy satisfecho
C
Carlos
29 nov 2025
No Open Wisch
5,0
Cliente muy satisfecho
E
Elena
25 nov 2025
App estupenda y cómoda de manejar (además con un diseño cuidado), Todo en inglés y funciona a la perfección además los precios son bastante razonables.
5,0
Cliente muy satisfecho
MJ
María José Sánchez López
5 nov 2025
Banca online bastante buena, nunca he tenido ningún problema y contactar con ellos es muy sencillo.
5,0
Cliente muy satisfecho
NS
Nuria S.
27 oct 2025
Una cuenta corriente en un banco aleman en la qur puedes hacer toda la operativa desde internet. sin comisiones de ningún tipo. tarjeta de debito mastercard gratuita. Muy recomendable para uso diario.
5,0
Cliente muy satisfecho
RF
Rosa Fernández
4 sept 2025
para mi es 100% recomendable, no he tenido ninguna sorpresa ni comisiones sorpresa que pagar ni nada parecido a otros bancos como bankia que me cobraban por todo. Muy transparente y claro.
5,0
Cliente muy satisfecho
FJ
Francisco Jiménez
11 ago 2025
A mi me funciona perfectamente, la verdad. Todo muy rapido y 0 comisiones de verdad. La tarjeta está muy chula. Como me ha gustado bastante he invitado a varios amigos y están contentos también.
5,0
Cliente muy satisfecho
D
Duartemr
16 may 2025
Ventajas interesantes que hacen que abras la cuenta para luego booquearte el acceso y ko poder entrar en ella. Cuidado !! Con excusas sin fundamento os bloquean la cuenta y no podéis recuperar vuestro dinero. Informaos en internet. Nunca pensé que un banco pudiese actuar de esta manera tan poco profesional.
1,0
Cliente muy insatisfecho
Z
Zvis
10 mar 2025
Hola!!! ABRE CUENTA EN N26 La cuenta N26 te ofrece: Condiciones: -Sin comisiones ni requisitos, y pensada para que tu actividad financiera sea segura, sencilla y transparente. Es ideal para gestionar tus finanzas diarias. por ahora nada
4,0
Cliente satisfecho
NS
Nuria Sánchez
2 dic 2024
El 11 de noviembre me embargaron la cuenta y el 24 de noviembre se levantó. Desde entonces, ¡dos semanas y media!, sigue bloqueada sin motivo y no puedo mover mi negocio ni recibir pagos. El servicio de atención al cliente no existe, solo hay chat de soporte con respuestas copiadas y pegadas que no solucionan nada. He “hablado” con más de 16 agentes distintos, y ninguno ha sabido decirme por qué está bloqueada la cuenta ni cuándo la desbloquearán. Una experiencia bancaria totalmente poco fiable, como si confundieran su negocio con algo tan banal como repartir pizzas y no con un servicio financiero regulado y sensible que exige responsabilidad total. Y por si fuera poco, la línea telefónica, que solo está disponible para clientes premium de pago, lleva semanas suspendida sin cobertura, así que estoy pagando por un servicio que no existe y del que nadie da la cara. Vergonzoso lo de este banco. Añadiendo en respuesta al comentario de abajo: es la misma contestación automática, inaceptable y completamente inútil que he recibido hasta ahora. Si os hubierais molestado en comprobarlo, veríais que ya he recibido dentro de la app el mensaje de que el embargo se ha levantado (!!!), así que no hay absolutamente ningún motivo para mantener la cuenta bloqueada y los agentes con los que he hablado me han confirmado que el bloqueo actual ya no se debe al embargo. ¿Hay alguien en esta empresa capaz de averiguar qué pasó y resolver este problema técnico? Una ridiculez total. Vais a perder otro cliente porque, leyendo las reseñas de aquí, esto es algo que se repite.
1,0
Cliente muy insatisfecho
NR
Nacho R.
2 dic 2024
Funcionamiento fluido.
5,0
Cliente muy satisfecho
S
Silvia
12 nov 2024
No le veo ninguna No hay nadie a quien contactar en persona. El chat tarda siempre doscientas horas en responder. He tardado dos días en sacar mi dinero por culpa de sus sistemas lentos y poco eficientes.
1,0
Cliente muy insatisfecho
FG
Fernando G.
8 oct 2024
tuve un problema, les contacte y me respondieron al momento y solucionandolo, genial es admirable el servicio que ofrecen.
3,0
Experiencia mixta
DP
Daniel P.
2 oct 2024
Abrir la cuenta a sido facil , la targeta me llego en pocos dyas y todo parece que funciona bien. Espero seguir confiando en N26 y que no me den sorpresas desagradables en el futuro.
3,0
Experiencia mixta
NI
Nuria Ibáñez
31 ago 2024
Hola, quería dejar constancia de mi decepción con N26. Abrí una cuenta totalmente nueva con ellos y todo iba bien hasta que recibí un ingreso de mi cuñada de 2.200,00 €; el banco me bloqueó las tarjetas y me pidió aportar detalles, que les facilité todos los necesarios, y aun así se negaron a aceptarlos y cerrarme la cuenta, pese a que me enviaron un correo para que les diera otros datos bancarios y así poder mandarme el dinero que quedaba en la cuenta, cosa que hice de inmediato. Pues bien, una semana después sigo sin respuesta ni dinero de vuelta. Puede que lo denuncie a la policía porque N26 parece una estafa enorme. Alejaos de este banco si pensáis mover cantidades grandes de dinero.
1,0
Cliente muy insatisfecho
MN
Marta Navarro
6 ago 2024
Primer traspaso como usuario Metal de pago para abonar la fianza y el primer mes del alquiler y me bloquearon la cuenta. 6 días sin poder tocar mi dinero. Atención al cliente no da ninguna pista de cuándo se solucionará. La app dice hasta 72 horas, pero un agente soltó que como mínimo son 92 horas. Les llamé cada día y, de vez en cuando, me atendía alguien humano y me daba algo más de información. Una semana después cerraron mi cuenta y ahora toca ver cuándo, si es que lo hacen, devolverán mis 18k euros a la cuenta de Revolut de la que salieron. Sinceramente, me han timado y ha sido menos estresante que esto. No operaría con ellos porque esto puede pasar y pasa a cualquiera sin motivo. Simplemente no los uséis. Ya he presentado una queja ante los reguladores. EDIT - trabajo en finanzas, entiendo la normativa y en ningún sitio pone que la atención al cliente tenga que darse solo por una app, sin línea telefónica, y encima con una cuenta cerrada sin ninguna indicación de cuándo devolverán el dinero. Eso es una atención al cliente pésima y sin el menor respeto por personas en situación de riesgo. EL BLOQUEO NO ES EL PROBLEMA! Sé que no podéis dar detalles a un cliente bajo revisión AML. Es fastidioso, pero es regulación. SIN EMBARGO, una vez la cuenta se cierra no hay NINGÚN motivo para no dar actualizaciones, punto de contacto, teléfono (porque solo puedes usar la app y ya no puedes contactar en cuanto cierran la cuenta) o alguna indicación sobre el estado de la devolución de fondos o incluso si LOS FONDOS van a ser devueltos. Es una VERGÜENZA. Desde mi punto de vista, el futuro de N26 sería una espiral de caída. ¿Por qué no existe un sistema de tickets que permita ver si los fondos han sido revisados, si pueden liberarse y el plazo estimado para la transferencia, o que informe al cliente de que no se liberarán? Porque no os importan los clientes y por eso vais a fracasar como banco. El servicio de Monzo sí es excelente, está disponible y ayuda de verdad. Al final, seguiré con la banca en otro sitio más tiempo que con vuestro banco, pero lo que más choca es la frialdad de vuestro comportamiento. Yo tengo otros fondos, pero las historias en internet de gente perdiendo casas, acumulando deudas y acabando contratando abogados para obligaros a liberar el dinero son realmente impactantes. No me extraña que un tribunal de Berlín dictara: En este sentido, la demandada [N26] no es un sustituto del ministerio fiscal ni un agente delegado de la Oficina Central de Investigaciones de Transacciones Financieras, por lo que no puede retener el dinero del demandante durante meses sin una orden oficial a costa del titular de la cuenta. (Court of Appeal, judgment of July 19, 2022, 4 U 78/22).' Buscad en Google N26 seizure y luego decidid si queréis tener ahí vuestra cuenta. Irónicamente, habéis sido más rápidos contestando a esta reseña, y aun así sigo sin saber dónde está mi dinero ni si vais a devolverlo hoy, mañana, la semana que viene o nunca. En vez de responder en Trustpilot, quizá podríais contestar las consultas de los clientes con la misma rapidez. A ver si empezáis por la mía...
1,0
Cliente muy insatisfecho
N
Nuzelar
15 jun 2024
Facilidad de uso, bajas comisiones. No me acepta la nómina del trabajo habiéndome hecho cuenta alemana y trabajando en Alemania. De ninguno de los lados me dan solución.
1,0
Cliente muy insatisfecho

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