Financer score™ es nuestro propio sistema de puntuación que se actualiza en tiempo real y se basa en varios criterios que ofrecen una visión equilibrada de la calidad de la empresa.
Precios
Comisiones notablemente altas (entre 0,5% y 4,5%) muy por encima del promedio del mercado. La tarifa del 3,99% para depósitos con tarjeta también es elevada, lo que resta competitividad frente a alternativas más económicas del sector.
Atención al cliente
Los tiempos de respuesta suelen ser extensos (5-7 días) según opiniones de usuarios. Aunque hay múltiples canales de comunicación, las reseñas indican soporte deficiente con respuestas genéricas y dificultad para resolver problemas específicos.
Condiciones y flexibilidad
Plataforma regulada en EE.UU. y España con medidas de seguridad robustas como verificación 2FA. Términos claros y transparentes sobre las operaciones, respaldada por BBVA, aunque algunos procesos de verificación pueden resultar excesivamente largos.
Popularidad
La puntuación de popularidad indica el porcentaje de clientes que han elegido esta empresa en los últimos 90 días.
Experiencia del cliente
Interfaz intuitiva y elegante que facilita las operaciones incluso para principiantes. Proceso de registro sencillo y wallet integrado. App bien valorada en Google Play y en Apple Store aunque el proceso de verificación puede resultar tedioso.




