Popularidad
La puntuación de popularidad indica el porcentaje de clientes que han elegido esta empresa en los últimos 90 días.
Experiencia del cliente
Interfaz intuitiva y elegante que facilita las operaciones incluso para principiantes. Proceso de registro sencillo y wallet integrado. App bien valorada en Google Play y en Apple Store aunque el proceso de verificación puede resultar tedioso.
Nombre oficial
Coinbase Luxembourg S.A.
Nombre de la empresa
Coinbase
Sitio web
https://www.coinbase.com
Dirección
Pine Street Suite 1250 San Francisco. EEUU
Precios
Comisiones notablemente altas (entre 0,5% y 4,5%) muy por encima del promedio del mercado. La tarifa del 3,99% para depósitos con tarjeta también es elevada, lo que resta competitividad frente a alternativas más económicas del sector.
Atención al cliente
Los tiempos de respuesta suelen ser extensos (5-7 días) según opiniones de usuarios. Aunque hay múltiples canales de comunicación, las reseñas indican soporte deficiente con respuestas genéricas y dificultad para resolver problemas específicos.
Condiciones y flexibilidad
Plataforma regulada en EE.UU. y España con medidas de seguridad robustas como verificación 2FA. Términos claros y transparentes sobre las operaciones, respaldada por BBVA, aunque algunos procesos de verificación pueden resultar excesivamente largos.





