Popularidad
La puntuación de popularidad indica el porcentaje de clientes que han elegido esta empresa en los últimos 90 días.
Experiencia del cliente
Interfaz sencilla y proceso rápido que facilita comparar opciones. Sin embargo, la experiencia termina abruptamente al ser redirigido a otras plataformas, generando confusión en algunos usuarios que esperaban contratar directamente.
Precios
Servicio gratuito para el usuario con estructura de comisiones transparente. Como intermediario, no cobra directamente al cliente, aunque las ofertas finales presentadas pueden tener intereses variables según la entidad prestamista
Atención al cliente
Soporte limitado sin teléfono de contacto directo. Proceso automatizado sin asistencia personalizada durante la búsqueda, dejando al usuario solo una vez redirigido a la entidad financiera seleccionada.
Condiciones y flexibilidad
Condiciones poco claras al depender completamente de las entidades financieras a las que redirige. Ausencia de control sobre los términos finales y falta de garantías sobre las condiciones que obtendrá el usuario.
