2,055reseñas y sumando

Pedí un préstamo con ellos y todo bastante bien. Pasé por algunos problemas económicos y la verdad es que Cindy me echó una mano de verdad para ir pagándolo poco a poco

El soporte respondió rapidísimo y solucionó el problema. Una de las cosas más importantes para los usuarios de un exchange es que los fallos se arreglen pronto, y Bitpanda lo hace bien.

Tenía dos minicreditos pedidos y devueltos sin ningún problema, pido uno más ahora y me sale solicitud denegada, no lo entiendo (SIN NINGUNA CONFIANZA)

Igual que lo que puse en la sección anterior

Adquirí un producto en Amazon y lo financié a plazos a través del Credit Line de Cofidis que Amazon me ofreció. Menudo error. Tuve que devolver el artículo, estaba en garantía, por un defecto. Amazon gestionó la devolución sin problema pero el dinero me lo tiene que reembolsar Cofidis. Llevo semanas esperando ese reintegro. Te van dando largas, inventan excusas, solicitan papeles nuevos para retrasar más los plazos, no contestan al correo y te cuelgan nada más identificarte. Cada vez estoy más convencido de que se quieren quedar con mi dinero. Al final no me ha quedado más remedio que denunciarlos.

La web está completamente caída (Francia, 8 de marzo de 2025, 07:30) una semana después de la supuesta 'mejora' con las nuevas páginas más 'bonitas'. Sin respuesta al correo que mandé la semana pasada pidiendo ayuda para orientarme en la nueva web. Para una página de finanzas esto es muy preocupante; mucho cuidado con esto.

Le pongo una estrella ⭐ porque no se puede poner 0, la atención al cliente es pésima, todo el día intentando hablar por teléfono y, encima, el teléfono no es gratuito, no hay manera de que te respondan.. una vergüenza..

Abres la cuenta online precisamente para ahorrarte las interminables colas del banco. Sin embargo, la app es bastante inútil, y cuando contactas con imagin te derivan al banco porque desde allí tampoco tienen acceso al sistema. Al ir al banco, la señora esa de Eva en Caixa Santa Pola te repite que te pongas en contacto con Imagin :))) Total, que nadie te arregla el lío que ellos mismos han montado. La app se cuelga como mínimo dos veces al día y casi todo lo que quieres gestionar online se vuelve imposible, dependiendo siempre de gente que no sabe lo que hace. Un poco de espabilar vendría bien porque estamos en 2020 y vosotros seguís anclados diez años atrás.

Una empresa completamente fraudulenta que te pide documentación diciéndote que tendrás el dinero en 10 minutos. Pues bien, pasaron 6-7 horas y lo único que recibí fue el mismo mensaje de antes pidiendo exactamente la misma documentación que ya había enviado. Sin ninguna respuesta real. Me metí en vivus y en 2 minutos me llegó el dinero sin selfie, sin nómina ni nada. No lo digo para hacer publicidad de nadie, simplemente digo que en esta empresa trabaja gente sin ningún tipo de responsabilidad. Cuando alguien necesita dinero urgente no puede estar esperando 24 horas, para eso existen los préstamos. Pensadlo bien antes de poner vuestros datos en empresas tan irresponsables. Y por cierto, no paran de mandar SMS y correos, todos completamente falsos.

Yo tampoco quiero la tarjeta, me niego a pagar por no usarla, y no hay forma de contactar con ellos, cuál es la manera? Denunciar en consumo?